（马六甲30日讯）中央医院急诊部在过去两年，青区（不危急）的求诊病人有近80%，院方认为，若这些病人可以到政府诊所看诊，急诊部青区的病人至少减少20至30%。

掌管卫生事务的甲州行政议员刘志良说，在2017年，急症部的病人共12万8860人，红区（危急）的病人有1万0335人（8%），黄区（半危急）1万2644人（14%），其他78%都是青区的病人。

他说，在2018年，急症部的病人共13万1180人，红区的病人有1万0483人（8%），黄区共1万8878人（14%），其他都是青区的病人。

病重者被忽略

他指出，很多病人即使是普通伤风、咳嗽、拆线、拿病假都到急诊部，造成医生需要看很多的病人，一些情况严重的病人，可能也因此而被忽略。

他说，尤其是G4（挂诊）及G5（拆线，拿病假）部的病人是最多，其实，这些病人不一定要到急诊部，很多的政府诊所都有提供这方面的服务。

“另一个造成急诊部拥挤的情况，就是一个病人来看诊，出动全家人，造成急诊室挤满人，交通也拥挤。”

他是今午在巡视中央医院急诊部时，在记者会上，这么指出。

刘志良说，在急诊部等候的病人，并不是谁先到就先获得看诊，医生会似情况而定，尤其是当有危急病人到来时。

他指出，有些人也投诉指病人在急诊部不受理，其实一些病人服止痛药后到一旁休息观察，才由医生诊断情况，并不是闲置一旁不理。

他说，当发生紧急事件需要救护车时，民众拨打999热线号码时，不要直接要求中央医院救护车，热线会协助追踪最靠近的救护车到场，以免耽误抢救工作。

专科医生轮班看诊

中央医院急诊部主任法兹里医生说，急诊部从早到晚都有专科医生轮班看诊，民众可以放心。

他指出，急诊部主要是让危急病人到来，一些比较普通的病症，病人不妨到邻近的政府诊所。

“我们希望民众可以了解急诊部的作用，不需要小病都来这里看诊，这样会造成拥挤，一些情况危急的病人可能也会受到影响。”

法兹里说，急诊部的专科医生除了在中央医院轮班，他们也需要到亚罗牙也及野新急诊部轮班，工作相当繁重。

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