【今日马六甲头条】再忙也得听听民意 郭子毅 每周必访选区
（马六甲11日讯）YB（尊贵的）真的那么忙？想见YB那么难？
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甲州行政议员郭子毅（27岁）掌管甲州通讯、多媒体资讯、青年及体育事务，其旗下部门超过20个。此外，也是行动党爱极乐区州议员。
一般除了州行政议会，郭氏还得出席官方、选区与政党活动及处理党务，日常行程被各大小活动“挤爆”，这还不包括由各组织的晚宴邀请。
郭子毅接受《中国报》访问时说，即使工作繁忙，也不忘坚持一星期抽出一天“turun padang”（走入社区），直接了解及听取民意，也能确保行政部门的指示，有良好执行。
“每次利用约3小时走访市集、商店或人潮聚集的地方，接触选民，了解他们的想法或当下关注的事项，施政时才能有效对症下药。”
郭氏认为，这样的过程很重要，尤其作为政治新人，更不应远距离了解选民的困扰，即使是透过对话会，也只能接触特定的群体，无法全面接触所有市民。
恢复人民信心
“人民对新政府的操作缺乏了解与信心，新政府正设法做好内部调整，以恢复人民对新体制的信心，这一切都是必做的事，但需要时间。也因为如此，许多事情需要亲自接触，去看。”
郭子毅说，这是除了每周五的选民会面日以外，另安排的行程，尽管如此，仍有选民指“不见议员踪影”。
“爱极乐州选区选民在过去10年非常幸福，因为时任州议员邱培栋勤于走访选区，与选民交流；我在去年大选后当上州议员，会议与活动繁多，走访选区的次数不如邱氏。”
政府单位助提升效率
郭子毅认为，虽然走访选区的次数不如前州议员般频密，但当上政府后的好处，就是有政府机构与单位协助，办事效率大大提升。
“爱极乐选区有7个乡村社区管理理事会，各个分别由13名成员组成。另外，位于爱极乐高原的爱极乐州选区协调及发展中心，也有4名职员，协助处理选民问题。”
郭氏说，凡是想与他见面会谈者，皆可前往服务中心预约，本身会尽可能拨冗与选民见面。
“不过，也得事先了解实情与真相，碰上易处理的事项，一般会将选民的问题，疏通至正确的部门或管道。”
他强调，其实选民们的要求并不难，例如需要修剪大树，或清理沟渠等问题，事实上仅需通过市议会或南方环保公司即可，但由于不了解程序，因此需要议员成为选民与各部门之间的桥梁。
老树水压问题最头痛
选区最令郭子毅“头痛”的问题，莫过于老树及水压等问题。
他披露，爱极乐有上千棵树龄逾10年的大树，大树会倒，也会压坏电缆，加上向市议会申请修剪树枝的过程，涉及多个步骤，看似容易解决的问题，其实一点也不简单。
“武吉波浪、武吉波浪乌达玛、慕查法沙花园、爱极乐高原、爱极乐新村、双溪布达甘榜等有逾千棵大树；地方政府向市议会投诉后，还得等待经费、承包商与时间上的安排，最快也要耗上一个月，承包商也不能一次性修剪所有老树。”
郭子毅说，爱极乐已发展三、四十年，水务局因避免过大的水量导致旧式水管爆开，因而调低水量，以致爱极乐高原、武吉波浪及慕查法沙花园，水压偏低。
“不过，州选区去年11月向州政府争取500万令吉拨款，提升爱极乐高原及慕查法沙花园水管，工程将惠及1500户住户，预计6月竣工。”
从政者须独立思考
顺得哥情失嫂意。
郭子毅认为，任何政策、立场及决定，一定有人欢喜有人忧，更重要的是作为政治人物，必须以自己的判断力去思考，再带领整个社会的思想。
“勿做个多数人为你鼓掌，但是错误的决定，这是从政者，尤其是年轻一辈必须谨记于心的理念。”
郭子毅说，尽管一个决策未必能获所有人赞同，若是不正确，就得勇于提出，告诉他们是不对的。当然，还得先做好功课，聆听各方的意见，再以判断力去决定。
“从政者应扮演宣导社会的角色，即使人民反对或保持沉默，我们都得让他们明白，否则从政者容易被人民左右。”
郭子毅认为，无法解决问题需要协调时，才是最困难的部分，因此政治意愿在此刻，扮演着举足轻重角色，否则容易失去决心。
促进与市民双向沟通社媒
郭子毅认为，社媒的崛起让传统媒体逐渐被取代，也让前者成为政治人物传播讯息的工具。
“电视机、收音机与报纸等已逐渐被取代，研究也显示，随着时代变迁，不管阅读任何语言，人们的耐性是越来越少，也造就如今文字日趋被视频及图片取代。”
他认为，除了熟悉的传统媒体，社媒也成为现今政治人物必学的讯息传播工具，以便能更准确、直接性地发表意见与看法，同时能促进与市民的双向沟通。
“社媒也存有风险，因为如今任何人也能当记者或编辑，以致新闻与讯息的真实与可靠性，受到质疑，这都是现今社会里，大家会面对的挑战。”
重要决策先与党沟通
郭子毅的先父是众称“郭大侠”的行动党前秘书长郭金福，如今人民也称他为“郭少侠”，相似寄望他延续其父的斗志与精神，为民谋福。
郭子毅一般上午7时许已外出工作，至晚上11时才返家，与家人相处的时间几乎是零。其压力来自四方，尤其是处理公务的过程，事与愿违时，让他压力倍增。
“本身对自己与团队的要求都非常高，处理公务时，都希望能零失误做到最好。”
郭氏说，子民对新政府的期望相当高，要进行改革的同时，间中也要交好成绩单，如此充满挑战的任务，是每个新政府会面对的问题。
“在重要政策的决定上，都会先与党内部沟通，因为所有政策皆对人民带来影响，要如何执行，何时宣布执行，都非常重要，透过寻求前辈建议的方式，可加强要考量的部分。”
独家报导：陈伊文
