（馬六甲18日訊）行動黨格西當區州議員謝守欽說，截至今年6月30日，甲州國能接獲近9000宗關於智能電表的投訴，其中近一半投訴獲解決。
他說，根據今年7月州議會的回答，甲州國能在將近9000宗智能電表投訴案件中，成功解決了4900多宗投訴。如果用戶仍然面對問題，或對國能給予的答案、處理方式不滿意，可向能源委員會進一步投訴。
他今日出席由格西當州選區發展及協調委員會在會所舉辦的“國能會客日”活動致詞時，如是指出。
謝守欽說，之前舉辦的國能會客日是在工作天，一些用戶因為上班關係，無法出席，所以今日特安排在星期日，提供一個平台給用戶親自反映所面對的問題。
他指出，國能工作人員在場，用戶可以針對節省電費、國能手機應用程序的使用法、智能電表的計算方式等，向國能了解。同時，也可以針對電費暴漲的問題，作出投訴。
此外，甲國能營銷經理西蒂說，歡迎用戶利用“國能會客日”的平台，反映和投訴他們所面對的各種問題，包括智能電表、電流供應、電費漲價、國能柱子傾斜等。
“我們會記錄下來，並給予處理，如果是可以馬上解決的投訴，就會馬上處理。同時也會對用戶的提問如電費高、怎樣計算電費等等，給於回答。”
配合今日的國能會客日，大會也舉辦兒童填色比賽。出席者有市議員張文傑。
