（马六甲24日讯）游客分不清马六甲历史城市政厅（MBMB）及汉都亚再也市议会（MPHTJ）辖区，导致缴了泊车费却还是接到罚单，愤而通过友人向市议员投诉！

汉都亚再也市议员邓永森接获市民投诉，指一名来自外州的游客友人到玛琳用餐，但友人因不晓得马六甲泊车区分MBMB及MPHTJ，使用TnG向MBMB缴费，未料该区竟是MPHTJ辖区范围，结果接到MPHTJ开出的罚单，罚款30令吉。

有关不愿名字见报的市民为其游客友人打抱不平，因明明缴付了从下午2时至5时的泊车费，却在下午3时接到罚单。

有关两个地方政府之前的泊车系统及固本是共用，却在今年9月在中止原本的泊车应用程式后，以新的应用程式取代，此后将两个地方政府的辖区分开收费，引起混淆。

他认为，游客根本无法分得清是在哪一个辖区范围，也不清楚TnG仅能缴付MBMB的泊车费，接获罚单可谓十分无辜。

“游客已出示缴了泊车费的证据，有关罚单应该可被取消。”

他也批评新的泊车应用程式不友善，且引起混淆，为难市民。

对此，邓永森认为，甲州泊车缴费系统确实有需要优化及提升，以真正做到友善使用，尤其连许多马六甲人都分不清两个地方政府的辖区，更何况是游客。

他将在市议会常月会议中提及有关课题，以寻求关注及改善。

“甲州是旅游州，有许多游客自驾游，若泊车缴费系统不完善而导致游客接罚单，这也会影响到马六甲的声誉。”

泊车App自动区分 仍引混淆

邓永森说，市政厅开发的Melaka Smart Parking（马六甲智能泊车）手机应用程式自9月启用，虽可侦查到使用者所在位置并自动区分在哪个辖区，唯依然会引起混淆。

他指出，使用应用程式缴费时，无论是在MBMB或MPHTJ辖区，都只会转换到MBMB Pay付费，这会让民众感到混淆。

“如果在MPHTJ辖区，缴费时也应转到MPHTJ Pay，这就很明确。如若亚罗牙也及野新市议会开始使用该应用缴付泊车费，也应该可让事主直接缴付给有关地方政府泊车费，而非都是使用MBMB Pay。”

泊车格颜色 能区分

市议员授招，让民众一眼就可轻松分辨是在MBMB还是MPHTJ辖区。

马六甲历史城市议员李春沅指出，民众如果感到混淆，可从泊车格的颜色，分辨出身在哪个辖区。

他说，市政厅的泊车格是白色的，而汉都亚再也市议会的泊车格是黄色，这是最容易区分辖区的方式。

与此同时，他说，市政厅也会在每个地区花园路牌，及泊车指示牌，置放地方政府的标志，以让民众更为清楚知道所在的辖区。

此外，李春沅说，许多年长者反映不会使用泊车应用程式，外出都必须一直麻烦其他人代缴泊车费，对于这一点，他将反映并建议恢复使用泊车固本。

无论如何，他说，电子化已是驱势，相信在实施一段时间后，大家都能逐步适应。

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