越來越普及．更方便安全 電子錢包 消費新趨勢

（馬六甲30日訊）無現金消費開始成為一種趨勢，許多商家陸續踏上電子錢包的列車，提供各類電子錢包交易服務，目前主要還是青年消費群使用電子錢包，而樂齡消費者還是喜歡以現金或信用卡來付賬。

電子錢包的平台有Touch n Go 、Boost、Grab Pay、QRPay，在馬六甲，雖然還不是所有年齡層的消費者普遍使用電子錢包，但是已有越來越多商家及民眾加入電子錢包的行列。

根據受訪商家指出，大多數年輕人接受無現金的消費模式，會使用電子錢包，以及從中享有電子錢包的優惠，年長的消費群仍然維持刷卡及給現款方式，這也可能是對科技產品不熟悉。

他們說，通過掃瞄顧客電子錢包的二維碼，就能瞬間過賬，快速又方便，顧客也不需要帶太多現款在身上，安全比較受保障。很多國家都已進入電子錢包的時代，他們也相信電子錢包將是一個消費的新趨勢，未來會有更多人使用電子錢包。

無現款方便安全
美美鞋屋老板黃鬆雄

店裏接受電子錢包付費約一年，最多消費者使用電子錢包就是政府發放30令吉電子錢包的時候。

大多數使用電子錢包的消費者年齡層是20到40歲，年紀大的消費者還是習慣用現款和信用卡來付賬。

電子錢包成了一個新消費趨勢，相信會有越來越多人使用電子錢包，對消費者來說，可以不用帶現款出門，商家減少收現款，不需要每天到銀行進錢，兩者都比較安全。

店裏是接受Touch n go ewallet 和boost付費，在掃瞄顧客的二維後會檢查清楚，如商店的名字、消費時間和日期等資料，使用約一年來都沒有問題。

電子錢包不時也有提供回扣，如在便利店、油站消費給予回扣，這也是其中一個吸引消費者使用電子錢包的賣點。本身也使用電子錢包，主要用來打油、還賬單。

多一個付款選擇
鍾表店王先生

加入電子錢包行列大約半年，店裏接受boost和 Touch n go ewallet 付費，方便消費者，給他們多一個付款的選擇。

大多數是年輕人用電子錢包，年長的顧客還是習慣用信用卡和現款。無現金消費遲早會成為一個新的消費模式和趨勢。

隻需帶上智能手機
武雅拉也名古屋主管黃瑞欽

幾乎都是年輕人和上班族會用電子錢包，消費方便，不用帶錢包出門，隻要帶上智能手機。

店裏有提供電子錢包服務約半年，這是未來消費趨勢，不過目前上門的顧客還是常用信用卡或現款付費比較多。

目前市場行情差，來消費的人潮不多，許多行業都面對生意難做的問題。

結賬較快使用順利
美時裝老板張先生

電子錢包使用者越來越廣泛，年輕和中年消費者都有使用電子錢包，老人就比較少，還是使用信用卡和現金。

無現金消費，使用電子錢包成了新時代的消費趨勢，使用電子錢包也提供消費者方便，不用帶太多現金在身上，也較安全。

店裏提供電子錢包的服務大約一年，結賬也比較快，消費者過賬後，商家會收到簡訊通知，至今使用順利，並沒面對

盜用的問題。店裏提供的電子錢包付款有Touch n go ewallet、Boost和 QRpay，也鼓勵消費者使用電子錢包，可以享有電子錢包提供的各種回扣。

年長者保持用現金
武雅拉也7-11便利店貨倉助理主任莎娃妮

大多數上門消費的年輕人選擇使用電子錢包，年長如50歲以上顧客群就保持用現金，相信是不熟悉使用科技與智能產品。

便利店有提供為Touch n go ewallet加額的服務，一次最低加額是10令吉。

使用電子錢包結賬是比較方便，我們就掃瞄顧客的電子錢包的二維碼，不需要如傳統付賬找零錢，尤其在出現長龍的時候，可以減少等候的時間。