（馬六甲27日訊）新冠肺炎疫情讓眾人生活進入新常態，也推動國內快遞服務蓬勃發展，如今，除了一般網購物品由快遞公司送抵顧客手中，其他寄送的物件，更包括活生生寵物、植物、食品及新鮮水果等。
就以過去的端午節為例，快遞公司接獲許多寄送粽子訂單，除了商家外送給顧客外，還包括家鄉父母長輩親手製作或購買，以寄給外州無法返回家鄉的子女及後輩，寄送的不隻是家鄉的味道，更包含長輩對後輩濃濃的關懷。
如今進入榴梿季節，榴梿成了商家寄給外州顧客的物品，當然也有長輩及父母特別購買寄給外州子女品嚐。
行動管製令限製了民眾跨縣跨州及跨國，快遞服務從早期的國與國、州與州，增加到縣至縣，許多以前不可能會寄送的物品，如今也成為其中一份子，相信讓許多人意想不到。
一些快遞公司業者告知，相信許多人居家作業，想要把居家工作環境布置得更舒適，因而通過網購，購買寵物、魚及植物等，由快遞公司負責寄送。快遞公司為了確保這些活物安全送抵收件人手中，包裝方面都做足安全措施，包括為活物提供食物及水。
一些快遞公司則看準大量從國外購物運返我國的商機，為客戶提供從中國越洋送抵我國的一條龍快遞服務，國內快遞服務發展可說百花齊放。
季節寄送物品多
◆Posstore波格芒加代理羽恒旅遊負責人馮金茱
接獲寄送物品屬商業網購方面的比較少，反而是根據季節寄送的物品多，目前較多的是粽子及榴梿。
為了確保粽子在運送期間不會變壞，我們想盡辦法在包裝上下功夫，如真空包裝、放幹冰等，而公司的羅厘一般是在晚間出發去巴生總部，隔天早上再從總部分派到寄送目的地，一般物品都可在隔天或第三天寄抵。
端午節期間成功把粽子送抵外州收件人手中，許多本州客戶知道後，也紛紛到來寄送粽子，除了少數是商家外，更多的是家中父母或長輩。
其實那些粽子都是父母對無法回鄉孩子的想念，因此決定寄送給孩子，孩子在收到後感到非常開心，而家鄉的父母知道了更加開心，一些還不斷感謝我們，讓我們也感動。
如今也有父母準備寄送榴梿給外州子女，讓他們一嚐果王味道，關懷孩子之心不受跨州禁令所限製。也有一些是支持家鄉親人售賣的榴梿，購買後通過快遞寄送。
接下來將寄送的物品料是月餅，目前已有一些製造商跟我們聯絡，準備通過網購取訂單，再通過快遞公司寄送物品給客戶。
寄送物品除了西馬各州，還包括新加坡，農曆新年前就有很多寄年餅等到新加坡，其餘包括一些新加坡買不到、孩子喜歡吃的食品及醬料等。
寄送費很大眾化
◆馬六甲韻達速遞經理黃文福
自行動管製令於去年落實以來，隨著網購增加，國內快遞服務就開始火爆。
位於柏靈玉再也的馬六甲韻達速遞，相信是全馬唯一設有得來速服務的快遞公司，顧客可以直接駕車到公司櫃台，辦理寄送手續，不需面對尋找泊車位或下雨問題，非常方便。得來速方式也可讓顧客在疫情期間，避免與外人有更多接觸。
本公司除了提供本國各州寄送服務，也包括跨境快遞服務，即從西馬寄至新加坡。基於寄送費大眾化，此服務相當受歡迎，最高峰時期是去年聖誕節至農曆新年期間，寄送的物品包括年餅、應節用品等。
疫情期間，很多在新加坡工作的親人不能回來，把家鄉物品寄送給他，也是在傳遞關懷。
快遞公司講究的是快，因此我們都確保物品能快速抵達收件人手中，每當外州物品送抵我們這裏，我們就會依據地區把物品送出去，就算很遠郊區隻有一件物品，當天也會照送。
很多客戶在中國進口大量商品入國，我們提供一條龍整櫃或拚櫃貨運服務，包括為客戶處理清關手續。
在目前越來越多快遞公司投入服務時刻，我們以提供快及最佳服務，來贏取顧客的青睞。
選取最佳運送法
◆馬六甲中通快遞負責人林錦沁
行動管製令期間，快遞公司接獲很多以前不能寄送兼具挑戰的東西，包括食物、蛋糕、辣椒醬、植物及合法飼養的寵物等。在接收運送各種物品前，都會先深入了解有關物品的所有資料，選取最佳運送法，讓它安全無損送抵收件人手中。
有客戶把售賣的玲瓏雞，通過我們的快遞服務，寄送至外州客戶手中，以往他是用巴士寄送，如今則改由快遞公司寄送。還有其他寵物如打架魚、鳥等，在包裝它們時都要非常講究，確保它們的安全，盒子裏也要備有足夠的食物及水，及交代好負責運送的工作人員好好照顧。
為了確保物件順利及快速送抵收件人手中，在接受物件前，我們會先向寄件人了解寄送物品的資料及收件人地址，然後跟相關地址的代理商了解該處是否屬強製管製區等，確保物件可送抵後，才會接受有關寄件。
至於植物方面，在裝入盒子後，需在盒子四周加上支架，避免盒子被壓扁而損壞植物。曾為一名馬日丹那的顧客，寄送兩棵高8尺的椰子苗去吉蘭丹。
發覺行動管製令期間，很多人會網購寵物及植物，相信是許多人居家作業，想要把居家工作環境布置得更舒適。至於選擇外州商家原因，主要是通過相關商家直播，了解到售買物品的資料及商家服務而做出選擇。
榴梿是目前很多人詢問及要寄送的水果，有兩種寄送方式，即冷鏈車及普通車，可以選擇把榴梿放入塑料盒放進保麗龍寄送，或整粒榴梿連殼寄送，後者需做好保鮮工作。
除了寄送物件至新加坡及各州，縣與縣之間的寄送服務也不少，當中很多屬食品，主要是大家無法跨縣所致。
同時有提供海外寄送服務，包括為在台灣求學的學子寄送學習上所需物品、在中國的客戶寄送長期吃的藥物及日本客戶寄送證件等。
