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马六甲历史城市议员蔡求伟

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上门拆水表用户不在家 白跑一趟 还收工程费

 (马六甲14日讯)欠200余令吉不还,水务公司发追债信,再交外包公司到用户家欲中断水供,因事主没在家而没拆除水表,水务公竟向用户追讨工程费,引起用户不满。

住在甲州丹绒吉宁重组村的陈翊銮,今日向和马华冬牙峇株区会署理主席戴佛淞申诉,希望水务公司可以豁免该笔70令吉的工程费。

陈翊銮(左起)向蔡求伟和戴佛淞反映水费单出现的问题。
陈翊銮(左起)向蔡求伟和戴佛淞反映水费单出现的问题。

她说,她累积238令吉没还,水务公司昨天早上到其住家欲拆除水表中断水供,恰好她不在家而无法拆除。

“我得知此事后立即到附近邮政公司还清238令吉欠款,可是水务公司人员下午到来再次表明欲拆水表,并指我还拖欠70令吉的费用未缴清。”

即使外包商没有中断和重新衔接水表,但却向用户追讨费用。
即使外包商没有中断和重新衔接水表,但却向用户追讨费用。

蔡求伟说,根据了解和查明,该笔70令吉不是拖欠或累积的,而是外包公司出勤到来拆水表,以及重新衔接水表的费用。


“问题在于这名用户的水表没被拆,也没重新衔接,所以应该可以向水务公司反映豁免掉这笔费用。”

他会跟进协助该用户向水务公司说明实情,希望该公司考量情况后不向用户征收此费用。

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