报导／摄影：林婉仪

（马六甲1日讯）随着科技的进步，电子钱包和线上转账逐渐普及，但马六甲部分消费者和商家仍在适应，其中因年轻人倾向使用电子钱包，商家为顺应年轻顾客而积极推广电子钱包支付；也有消费者 因担心安全问题，倾向使用现金付款。

《中国报》记者走访了几家商店，发现消费者对电子钱包和现金支付有不同偏好。一些消费者认为电子钱包复杂且存在安全风险，更倾向于使用现金支付。他们认为现金更安全，不会出现输入错数额的情况。

相反，有些消费者偏爱电子钱包，认为其方便快捷，但仍会随身携带一些现金以防网络问题。

商家方面，支付方式的选择也有分歧。一些商家因注册费高而未引入电子钱包，主要依靠现金支付，符合部分消费者采用现金支付的习惯。而一些商店则发现电子钱包和现金支付使用率接近，年轻人更倾向于电子钱包。为了吸引更多年轻顾客，商家积极推广电子钱包支付，同时确保现金支付的便利性。

尽管电子钱包逐渐普及，消费者和商家在适应过程中仍面临挑战。安全性和使用习惯是消费者选择支付方式的重要因素，商家则需平衡成本和顾客需求，提供多种支付选项以满足不同需求。

复杂技术的困扰

刘凤英（64岁，家庭主妇）：

无论是电子钱包还是线上转账，我都不会使用，因为对我来说这些技术太复杂了。

最近，电子钱包逐渐普及，有些地方甚至不收现金，这让我很困扰。所以每次想去只收电子钱包的商店时，我都必须等我的孩子在身边，才能付款。

虽然有些不方便，但至少能确保支付顺利进行，也不用担心被骗。

安全第一，现金优先

林建旺（47岁，经理）：
虽然我能接受使用电子钱包，但还是比较少用，因为听说很多诈骗案与电子钱包有关，我担心钱财被挪走。为了安全起见，我大多数情况下还是选择用现金支付。

平时我会尽量避免去那些只接受电子钱包付款的地方，即使去了，我也会特别小心。

对我来说，使用现金更有保障，也让我更放心。

习惯现金支付

冯琬嫔（24岁，文物馆行政人员）：

我平时也用电子钱包，但多数情况下，我还是用现金支付。因为在马六甲有些地方还没普及电子钱包付款，再加上有时候网络不稳定，电子钱包可能会出现支付失败的情况，所以我更习惯用现金。

电子钱包更便利

刘承兴（14岁，学生）

我偏爱使用电子钱包，因为它提供了信任和保障，避免了许多不必要的财务问题。

携带大量现金不仅麻烦，还容易丢失或被盗，取款也浪费时间和精力。相比之下，电子钱包只需一部手机，就能方便快捷地支付，防止风险，节省时间，随时随地购买所需。

不过，我还是会带些现金，以防网络问题无法支付。

支持现金支付

沈墨义（85岁，沈慕羽书法文物馆馆长）：

我们的文物馆曾考虑过使用电子钱包，但由于需要支付注册费，再三讨论后，我们觉得入不敷出，因此决定不实行电子钱包支付。

现在，馆内依旧使用现金支付。我们发现，来访的游客大多也习惯使用现金，特别是年长的游客。所以目前这种支付方式对我们来说还是比较合适的。

提供多样支付方式

温志豪（41岁，餐饮从业者）：

在我们的店里，电子钱包和现金消费的使用率几乎相同。通常年长的人会使用现金，而年轻人则倾向于使用电子钱包。我们也尊重他们的选择，提供多种支付方式以满足不同顾客的需求。

推广电子钱包

符紫薇（29岁，超市业主）

我发现老年人通常使用现金付款，而部分年轻人会选择用电子钱包。

在我看来，使用电子钱包和现金支付没有太大区别。不过，若商品价格是99仙，用现金支付，商店会收到1令吉，而电子钱包支付则只收到99仙，这在利润上会有些许差异。

为了吸引更多年轻顾客，我也积极推广电子钱包支付，同时确保现金支付的便利性，以满足不同顾客的需求。

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