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中央售票系统

马六甲仙特拉巴士总站

哥打拉沙马那州议员刘志俍

打印车票

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线上购买后仍需去柜台领 打印车票 多此一举

(马六甲2日讯)指出,乘客通过线上购买长途车票后,也需到柜台,马六甲为先进州,迈向无纸化,的作业多此一举,也为乘客带来不便 。

他在记者会上说,接到不少乘客投诉虽然通过线上购买长途车票,但仍需到车站柜台付费70仙,有时还会遇到柜台排长龙,令他们迟上巴士,更担心撘不到巴士。

他说,线上买票就是要方便和快速,然而目前的操作跟乘客自己前往柜台买票是没有差别的。

刘志俍在州议会询问关于车站中央售票系统的运作,以及反映乘客线上购票后需到柜台打印车票的不满。
刘志俍在州议会询问关于车站中央售票系统的运作,以及反映乘客线上购票后需到柜台打印车票的不满。

他说,他在8月召开的州议会上询问关于甲仙特拉巴士总站的运作情况,以及为什么通过网上买票的乘客在获得二维码后,还需到柜台,当局打算何时取消的作业?

他说,根据州议会,甲仙特拉巴士总站是从2019年4月1日落实,需是因为有6家公司提供线上售票服务,而这些公司提供的二维码系统与不统一。


马六甲仙特拉巴士总站是2019年4月1日开始落实中央售票系统。
马六甲仙特拉巴士总站是2019年4月1日开始落实中央售票系统。
乘客可在柜台购票及打印车票。
乘客可在柜台购票及打印车票。

“因此,陆路公共交通机构今年1月25日要求所有线上售卖长途车票的公司协调,统一二维码系统,至今仍处于整合状态。”

刘志俍指出,在此情况下,仙特拉巴士总站的供应商提供“GoHub”新平台,跟GoHub平台购买车票的乘客,无需,只要通过程序下载二维码。

他说,目前车站售卖长途车票分为,柜台购买及通过“,无纸车票则通过GoHub平台。

他说,Gohub公司要确保该公司网站顺利操作,让乘客成功取得二维码,避免耽误搭巴士时间。

“GoHub”平台,不需打印车票,通过程序扫描下载二维码。
“GoHub”平台,不需打印车票,通过程序扫描下载二维码。

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