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中央售票係統

馬六甲仙特拉巴士總站

哥打拉沙馬那州議員劉誌俍

打印車票

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線上購買後仍需去櫃台領 打印車票 多此一舉

(馬六甲2日訊)指出,乘客通過線上購買長途車票後,也需到櫃台,馬六甲為先進州,邁向無紙化,的作業多此一舉,也為乘客帶來不便 。

他在記者會上說,接到不少乘客投訴雖然通過線上購買長途車票,但仍需到車站櫃台付費70仙,有時還會遇到櫃台排長龍,令他們遲上巴士,更擔心撘不到巴士。

他說,線上買票就是要方便和快速,然而目前的操作跟乘客自己前往櫃台買票是沒有差別的。

劉誌俍在州議會詢問關於車站中央售票係統的運作,以及反映乘客線上購票後需到櫃台打印車票的不滿。
劉誌俍在州議會詢問關於車站中央售票係統的運作,以及反映乘客線上購票後需到櫃台打印車票的不滿。

他說,他在8月召開的州議會上詢問關於甲仙特拉巴士總站的運作情況,以及為什麼通過網上買票的乘客在獲得二維碼後,還需到櫃台,當局打算何時取消的作業?

他說,根據州議會,甲仙特拉巴士總站是從2019年4月1日落實,需是因為有6家公司提供線上售票服務,而這些公司提供的二維碼係統與不統一。


馬六甲仙特拉巴士總站是2019年4月1日開始落實中央售票係統。
馬六甲仙特拉巴士總站是2019年4月1日開始落實中央售票係統。
乘客可在櫃台購票及打印車票。
乘客可在櫃台購票及打印車票。

“因此,陸路公共交通機構今年1月25日要求所有線上售賣長途車票的公司協調,統一二維碼係統,至今仍處於整合狀態。”

劉誌俍指出,在此情況下,仙特拉巴士總站的供應商提供“GoHub”新平台,跟GoHub平台購買車票的乘客,無需,隻要通過程序下載二維碼。

他說,目前車站售賣長途車票分為,櫃台購買及通過“,無紙車票則通過GoHub平台。

他說,Gohub公司要確保該公司網站順利操作,讓乘客成功取得二維碼,避免耽誤搭巴士時間。

“GoHub”平台,不需打印車票,通過程序掃描下載二維碼。
“GoHub”平台,不需打印車票,通過程序掃描下載二維碼。

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