(馬六甲2日訊)哥打拉沙馬那州議員劉誌俍指出,乘客通過線上購買長途車票後,也需到馬六甲仙特拉巴士總站櫃台打印車票,馬六甲為先進州,邁向無紙化,打印車票的作業多此一舉,也為乘客帶來不便 。
他在記者會上說,接到不少乘客投訴雖然通過線上購買長途車票,但仍需到車站櫃台付費70仙打印車票,有時還會遇到櫃台排長龍,令他們遲上巴士,更擔心撘不到巴士。
他說,線上買票就是要方便和快速,然而目前的操作跟乘客自己前往櫃台買票是沒有差別的。

他說,他在8月召開的州議會上詢問關於甲仙特拉巴士總站中央售票係統的運作情況,以及為什麼通過網上買票的乘客在獲得二維碼後,還需到櫃台打印車票,當局打算何時取消打印車票的作業?
他說,根據州議會,甲仙特拉巴士總站是從2019年4月1日落實中央售票係統,需打印車票是因為有6家公司提供線上售票服務,而這些公司提供的二維碼係統與中央售票係統不統一。


“因此,陸路公共交通機構今年1月25日要求所有線上售賣長途車票的公司協調,統一二維碼係統,至今仍處於整合狀態。”
劉誌俍指出,在此情況下,仙特拉巴士總站的中央售票係統供應商提供“GoHub”新平台,跟GoHub平台購買車票的乘客,無需打印車票,隻要通過程序下載二維碼。
他說,目前車站售賣長途車票分為,櫃台購買及通過“中央售票係統”打印車票,無紙車票則通過GoHub平台。
他說,Gohub公司要確保該公司網站順利操作,讓乘客成功取得二維碼,避免耽誤搭巴士時間。
