（马六甲14日讯）结账凑成整数，店家如没根据国家银行的凑成整数付费机制，已属违法，消费者可向贸消局投报。
一名女子日前在社交媒体分享经验，她用餐付钱时，发现账单是28令吉27仙，店家却错误“凑整制”收费至28令吉30仙，她便提醒店家，根据国家银行指南，正确收费应是28令吉25仙。
马华甲历史城市政厅市议员骆慧茹在记者会上说，她曾接到类似投诉，投诉者指到商店买东西时，三番四次遇到店家以没有5仙为理由，直接收费10仙，被“吃掉”5仙，让事主觉得不舒服，又不知道要向谁投诉 ，以捍卫消费人的权益。
她说，根据国家银行2008年4月1日落实的凑成整数付费机制，所有交易把零头化为整数。在该机制下，如果尾数是1仙和2仙，就化为零；3仙和4仙，化为5仙，6仙和7仙，也是化为5仙，而8仙和9仙则凑整为10仙。
她说，商家和顾客在进行交易时，应跟着该机制，商家有必要准备足够的零钱，应对需要找足余额给消费者的情况，而不是要消费者多付5仙，这对消费者也不合理。
她提醒说，商家若没根据国家银行凑成整数付费机制，属于违法行为，消费者可以向贸消局举报，违例的商家将面对贸消局检举。该局电话热线（1800 886 800）或通过电邮：[email protected].
