(馬六甲1日訊)3個家庭共21人報名參加朝聖團,付了約15萬令吉後,才知旅遊公司早已倒閉,行程也一再拖延,最終出國團無法成行,事主怒向警方報案。
其中兩個家庭分別來自甲州,即莫哈末哈菲茲與蘇哈達夫婦(包括小孩在內有9名團員),付了旅遊公司5萬9530令吉;及阿斯曼與瑪蘇拉夫婦(5名團員),已付3萬1250令吉。另一個家庭是來自吉隆坡的7名團員。

他們相信還有其他受害者,估計被騙走的數額介於13萬至15萬令吉之間。
任職公務員的59歲女受害人瑪蘇拉,今日向愛極樂州議員郭子毅投訴說,基於曾在去年8月參加該家公司的朝聖團,所以不疑有他,朝聖回國後不久,再次向該公司報名,參加今年2月13日至23日的朝聖團。
她說,至去年12月14日,先後5次付了3萬1250令吉,旅遊公司也通知指機票已訂,兼收到對方發來的付款收據和行程表。
“我們今年1月14日出席參加朝聖團前需參與的課程,見到旅遊公司負責人,把護照交給對方,直到2月2日,對方仍告知行程沒有問題,唯2月11日竟接獲通知,指他們的行程延後至2月20日。”
她透露,該公司較後再把行程延期至今年開齋節後,可是她和其他朝聖者無法接受,要求對方退款,但至今他們沒收到負責人的任何退款,甚至在whatsApp平台也被拉黑,隨後得知該旅遊公司早在去年5月關閉。
瑪蘇拉說,她與其他受害人已針對此事,於3月6日報警,兩天後把案件交到消費人仲裁庭處理索償。
郭子毅:報名旅遊配套前
應先了解公司背景
郭子毅說,在報名參加朝聖團或其他旅遊配套前,民眾需了解相關公司的背景和操作,包括收費、行程安排等,避免面對旅遊團無法成行之餘,也遭遇財物損失。
他說,此事中的受騙人已經把案件帶到消費人仲裁庭處理,並可作為欲參加旅遊團者的借鏡,日後更加謹慎。