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付15萬報名 旅遊公司倒閉 3家庭21人朝聖團泡湯

(馬六甲1日訊)3個家庭共21人報名參加,付了約後,才知早已,行程也一再拖延,最終出國團無法成行,事主怒向警方報案。

其中兩個家庭分別來自甲州,即莫哈末哈菲茲與蘇哈達夫婦(包括小孩在內有9名團員),付了5萬9530令吉;及阿斯曼與瑪蘇拉夫婦(5名團員),已付3萬1250令吉。另一個家庭是來自吉隆坡的7名團員。

阿斯曼(左起)、瑪蘇拉,與莫哈末哈菲茲(右起)、蘇哈達,向郭子毅投訴。
阿斯曼(左起)、瑪蘇拉,與莫哈末哈菲茲(右起)、蘇哈達,向郭子毅投訴。

他們相信還有其他受害者,估計被騙走的數額介於13萬至之間。

任職公務員的59歲女受害人瑪蘇拉,今日向愛極樂州議員郭子毅投訴說,基於曾在去年8月參加該家公司的,所以不疑有他,朝聖回國後不久,再次向該公司報名,參加今年2月13日至23日的

她說,至去年12月14日,先後5次付了3萬1250令吉,也通知指機票已訂,兼收到對方發來的付款收據和行程表。


“我們今年1月14日出席參加前需參與的課程,見到負責人,把護照交給對方,直到2月2日,對方仍告知行程沒有問題,唯2月11日竟接獲通知,指他們的行程延後至2月20日。”

她透露,該公司較後再把行程延期至今年開齋節後,可是她和其他朝聖者無法接受,要求對方退款,但至今他們沒收到負責人的任何退款,甚至在whatsApp平台也被拉黑,隨後得知該早在去年5月關閉。

瑪蘇拉說,她與其他受害人已針對此事,於3月6日報警,兩天後把案件交到消費人仲裁庭處理索償。

郭子毅:報名旅遊配套前

應先了解公司背景

郭子毅說,在報名參加或其他旅遊配套前,民眾需了解相關公司的背景和操作,包括收費、行程安排等,避免面對旅遊團無法成行之餘,也遭遇財物損失。

他說,此事中的受騙人已經把案件帶到消費人仲裁庭處理,並可作為欲參加旅遊團者的借鏡,日後更加謹慎。

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