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邱培棟:移民局應改革 提升執法透明度服務品質

(馬六甲9日訊)建議,應落實多項,以提升執法透明度和改善

他說,根據2023年末調查數據顯示,馬來西亞國際入境遊客達到2600萬人次,不僅為東南亞之冠,也超過傳統旅遊大國的泰國。而目前我國已與許多國家互相開放免簽,特別是擁有14億人口的中國,在可預見的未來,到我國旅遊的國際遊客隻增不減。

“然而,此前吉隆坡國際機場官員事件,和最近新山關卡黑警事件,不僅為當事者帶來麻煩,也影響馬來西亞名譽,進而打擊馬來西亞旅遊業在國際上的聲望。”

邱培棟建議移民局應落實多項改革,以提升執法透明度和改善服務品質。
邱培棟建議移民局應落實多項改革,以提升執法透明度和改善服務品質。

邱培棟也是人權、選舉與體製特委會成員,連同該特委會主席士拉央國會議員梁自堅發表報告書,針對提出幾項建議,希望類似事件不會再重演。

邱氏認為,應建立完善且有效的輪班製度,確保服務的官員每3到6個月換班,而且不應僅限於吉隆坡國際機場,全球最繁忙之一的關卡柔新關卡,也應落實相同政策,不僅可以避免官員為了個人利益濫權,也可提升


“我們也要求吉隆坡國際機場(KLIA)和邊境關卡,所有與遊客或入境者直接交涉的官員佩戴隨身攝像機,確保執法更透明及方便問責。若發生任何爭執,隨身攝像頭影像資料可作為強而有力的依據,對雙方也更加公平。”

■建議簡化入境流程

邱培棟建議簡化入境流程,尤其是有關入境住址的填寫。

“目前,規定所有入境者或遊客需要在入境住址一欄上,填上酒店名字及住址。然而,隨著Airbnb等出租住宿和民宿網站的興起,許多入境者或遊客擁有更多元選擇,而且我們也不能否認,有些入境者可能會選擇居住在親友的家裏。”

他透露,最近其辦公室收到相似投訴,一名旅客在入境卡上填寫親戚地址,卻遭到有關當局長達4個小時扣留,令當事人苦不堪言。

“因此,應與時並進,采取更靈活方式,讓入境者可以加快他們入境手續,若懷疑入境者身份問題,應采取更謹慎方式調查,不應該隨意扣留入境者,而讓他們對馬來西亞的第一印象欠佳。

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