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马六甲历史城市政厅

“得来速”自助柜台

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今日马六甲头条|地方政府“得来速”柜台 好方便 自助缴费 市议会日均“进账”5万!

(马六甲15日讯)地方政府逐步进入时代,陆续推出线上缴税及罚款平台,如今更推出,方便民众之余,也让地方政府轻松“进账”,其中设置的2个自助缴费机,平均每天“进账”5万令吉!

目前设置“得来速“自助柜台的地方政府,包括,其中市政厅是在其泊车场,将原本有官员驻守的“得来速”柜台,改为自助式缴费机,民众无需走到市政厅大厦内,就能缴付罚款或产业税。

至于,则是于今年1月,在市议会底楼即马六甲广场外,除了设置“得来速”柜台,也另外设置两台自助缴费机,24小时操作。

主席拿汀莎碧雅受询时告诉记者,自助缴费机可让民众缴付产业税、泊车罚款及其他罚款,唯需要知道产业税单号或持单扫描;若是泊车罚款,则可扫描或输入车牌号码,即可缴费。

莎碧雅(左3)察看市议会的自助缴费机。左起为马华市议员邓永森、陈志成及李翰霖。
莎碧雅(左3)察看市议会的自助缴费机。左起为马华市议员邓永森、陈志成及李翰霖。

“这确实极受民众欢迎及使用,两台机平均每天可进账5万令吉,若是产业税缴付的季节,进账更多。”


唯她说,唯一面对的问题是,有关机器总是遭人破坏,尤其是周末晚,遭破坏分子乱按,虽有闭路电视,唯无法阻遏这种行为。市议会只能要求警方加强巡逻,市议会也派出保安员驻守。

此外,马华历史城市议员李春沅指出,市政厅是于今年2月设置自助缴费机,民众皆对无需走进办公柜台处理表示赞好,唯许多年长者不会使用自助机,他建议市政厅可暂时派官员驻守,并安装简易指示牌教学。

汉都亚再也市议会仍提供“得来速”缴费柜台。
汉都亚再也市议会仍提供“得来速”缴费柜台。

体验自助缴费机
莎碧雅1罚单未还

主席莎碧雅体验自助缴费机,“意外”发现自己竟有一张泊车罚单未还,当场缴付。

有关罚单显示为罚款100令吉,由于已过了7天内缴费可扣50%的优惠期,莎碧雅需还100令吉。

她随后为一名随行的官员检查,也发现竟有3张罚单未还。

马六甲历史城市政厅的“得来速”自助缴费机,目前只在办公时间开放。
马六甲历史城市政厅的“得来速”自助缴费机,目前只在办公时间开放。

莎碧雅笑言,自己并无意识到竟有罚单,但这也证明,执法人员大公无私,不会因为她是市议会主席而不开罚单。

她说,她是输入了车牌号码,查到有罚单。

“公众也可通过自助缴费机检查是否有罚单,只需输入车牌号码。若在罚单发出7天内还,可自动获得折扣。”

她还说,民众也可到市议会(MPHTJ)的网站,检查是否有拖欠产业税或罚单,并可在线上缴付。

李春沅建议24小时开放使用

历史城市议员李春沅指出,市政厅位于泊车场的自助缴费机,只是在办公时间即早上8时至下午4时30分开放使用,有所局限,他为此将向市政厅建议,能仿效,24小时开放使用。

他说,透过自助缴费机还泊车罚款,同样可获得在7日内50%的折扣,若超过7日,则没有折扣。

他还说,除了自助缴费机,民众也可透过myfpx.mbmb.gov.my线上缴费,或是通过TnG电子钱包缴付,唯泊车罚单需等到第二天才能开始缴付。

无论如何,他说,市政厅并没有停止柜台服务,对电子付费系统不熟悉的人士,包括年长者,依旧可选择通过市政厅柜台缴费。
他提醒,市政厅已订周四及周五,所有柜台皆为

李春沅(左)向一名民众了解对自助缴费机使用后的看法。
李春沅(左)向一名民众了解对自助缴费机使用后的看法。

汉都亚再也明年停发产业税单

于明年不再发产业税单给业主。

莎碧雅证实,市议会确实建议自2025年开始,不再发出产业税单给业主,业主可到市议会网页查询并缴税,或者到市议会柜台要求印出税单并缴费。

“我们发现虽然已发出产业税单,但许多人到柜台,也没有携带税单。尤其年长者也偏爱亲自到市议会柜台处理,除了对实体操作及缴费较有‘安全感’,另一方面也想见见‘老朋友‘。”

此外,汉都亚再也市议员邓永森透露,周三早上召开的市议会财务小组会议,通过从下个月开始,让民众可使用TnG电子钱包缴付产业税及泊车罚款。

“市议会已推动,从今年3月起,市议会服务柜台逢周二、四及五,皆不再接受现金,民众受促善用线上平台,方便省时。”

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