（馬六甲15日訊）地方政府逐步進入無現金交易時代，陸續推出線上繳稅及罰款平台，如今更推出“得來速”自助櫃台，方便民眾之餘，也讓地方政府輕鬆“進賬”，其中漢都亞再也市議會設置的2個自助繳費機，平均每天“進賬”5萬令吉！
目前設置“得來速“自助櫃台的地方政府，包括馬六甲曆史城市政廳及漢都亞再也市議會，其中市政廳是在其泊車場，將原本有官員駐守的“得來速”櫃台，改為自助式繳費機，民眾無需走到市政廳大廈內，就能繳付罰款或產業稅。
至於漢都亞再也市議會，則是於今年1月，在市議會底樓即馬六甲廣場外，除了設置“得來速”櫃台，也另外設置兩台自助繳費機，24小時操作。
漢都亞再也市議會主席拿汀莎碧雅受詢時告訴記者，自助繳費機可讓民眾繳付產業稅、泊車罰款及其他罰款，唯需要知道產業稅單號或持單掃描；若是泊車罰款，則可掃描或輸入車牌號碼，即可繳費。
“這確實極受民眾歡迎及使用，兩台機平均每天可進賬5萬令吉，若是產業稅繳付的季節，進賬更多。”
唯她說，唯一面對的問題是，有關機器總是遭人破壞，尤其是周末晚，遭破壞分子亂按，雖有閉路電視，唯無法阻遏這種行為。市議會只能要求警方加強巡邏，市議會也派出保安員駐守。
此外，馬華曆史城市議員李春沅指出，市政廳是於今年2月設置自助繳費機，民眾皆對無需走進辦公櫃台處理表示讚好，唯許多年長者不會使用自助機，他建議市政廳可暫時派官員駐守，並安裝簡易指示牌教學。
體驗自助繳費機
莎碧雅1罰單未還
漢都亞再也市議會主席莎碧雅體驗自助繳費機，“意外”發現自己竟有一張泊車罰單未還，當場繳付。
有關罰單顯示為罰款100令吉，由於已過了7天內繳費可扣50%的優惠期，莎碧雅需還100令吉。
她隨後為一名隨行的官員檢查，也發現竟有3張罰單未還。
莎碧雅笑言，自己並無意識到竟有罰單，但這也證明，執法人員大公無私，不會因為她是市議會主席而不開罰單。
她說，她是輸入了車牌號碼，查到有罰單。
“公眾也可通過自助繳費機檢查是否有罰單，隻需輸入車牌號碼。若在罰單發出7天內還，可自動獲得折扣。”
她還說，民眾也可到市議會（MPHTJ）的網站，檢查是否有拖欠產業稅或罰單，並可在線上繳付。
李春沅建議24小時開放使用
曆史城市議員李春沅指出，市政廳位於泊車場的自助繳費機，隻是在辦公時間即早上8時至下午4時30分開放使用，有所局限，他為此將向市政廳建議，能仿效漢都亞再也市議會，24小時開放使用。
他說，透過自助繳費機還泊車罰款，同樣可獲得在7日內50%的折扣，若超過7日，則沒有折扣。
他還說，除了自助繳費機，民眾也可透過myfpx.mbmb.gov.my線上繳費，或是通過TnG電子錢包繳付，唯泊車罰單需等到第二天才能開始繳付。
無論如何，他說，市政廳並沒有停止櫃台服務，對電子付費係統不熟悉的人士，包括年長者，依舊可選擇通過市政廳櫃台繳費。
他提醒，市政廳已訂周四及周五，所有櫃台皆為無現金交易。
漢都亞再也明年停發產業稅單
漢都亞再也市議會於明年不再發產業稅單給業主。
莎碧雅證實，市議會確實建議自2025年開始，不再發出產業稅單給業主，業主可到市議會網頁查詢並繳稅，或者到市議會櫃台要求印出稅單並繳費。
“我們發現雖然已發出產業稅單，但許多人到櫃台，也沒有攜帶稅單。尤其年長者也偏愛親自到市議會櫃台處理，除了對實體操作及繳費較有‘安全感’，另一方面也想見見‘老朋友‘。”
此外，漢都亞再也市議員鄧永森透露，周三早上召開的市議會財務小組會議，通過從下個月開始，讓民眾可使用TnG電子錢包繳付產業稅及泊車罰款。
“市議會已推動無現金交易，從今年3月起，市議會服務櫃台逢周二、四及五，皆不再接受現金，民眾受促善用線上平台，方便省時。”
