年轻人偏爱电子钱包 部分忧安全问题仍用现金 | 中国报 Malacca China Press
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    年轻人偏爱电子钱包 部分忧安全问题仍用现金

    报导/摄影:林婉仪

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    (马六甲1日讯)随着科技的进步,电子钱包和线上转账逐渐普及,但马六甲部分消费者和商家仍在适应,其中因年轻人倾向使用电子钱包,商家为顺应年轻顾客而积极推广电子钱包支付;也有消费者 因担心安全问题,倾向使用现金付款。

    《中国报》记者走访了几家商店,发现消费者对电子钱包和现金支付有不同偏好。一些消费者认为电子钱包复杂且存在安全风险,更倾向于使用现金支付。他们认为现金更安全,不会出现输入错数额的情况。

    相反,有些消费者偏爱电子钱包,认为其方便快捷,但仍会随身携带一些现金以防网络问题。

    顾客扫描二维码使用电子支付。
    顾客扫描二维码使用电子支付。

    商家方面,支付方式的选择也有分歧。一些商家因注册费高而未引入电子钱包,主要依靠现金支付,符合部分消费者采用现金支付的习惯。而一些商店则发现电子钱包和现金支付使用率接近,年轻人更倾向于电子钱包。为了吸引更多年轻顾客,商家积极推广电子钱包支付,同时确保现金支付的便利性。

    尽管电子钱包逐渐普及,消费者和商家在适应过程中仍面临挑战。安全性和使用习惯是消费者选择支付方式的重要因素,商家则需平衡成本和顾客需求,提供多种支付选项以满足不同需求。

    复杂技术的困扰

    刘凤英(64岁,家庭主妇):

    刘凤英。
    刘凤英。

    无论是电子钱包还是线上转账,我都不会使用,因为对我来说这些技术太复杂了。

    最近,电子钱包逐渐普及,有些地方甚至不收现金,这让我很困扰。所以每次想去只收电子钱包的商店时,我都必须等我的孩子在身边,才能付款。

    虽然有些不方便,但至少能确保支付顺利进行,也不用担心被骗。

    安全第一,现金优先

    林建旺。
    林建旺。

    林建旺(47岁,经理):
    虽然我能接受使用电子钱包,但还是比较少用,因为听说很多诈骗案与电子钱包有关,我担心钱财被挪走。为了安全起见,我大多数情况下还是选择用现金支付。

    平时我会尽量避免去那些只接受电子钱包付款的地方,即使去了,我也会特别小心。

    对我来说,使用现金更有保障,也让我更放心。

    习惯现金支付

    冯琬嫔(24岁,文物馆行政人员):

    冯琬嫔。
    冯琬嫔。

    我平时也用电子钱包,但多数情况下,我还是用现金支付。因为在马六甲有些地方还没普及电子钱包付款,再加上有时候网络不稳定,电子钱包可能会出现支付失败的情况,所以我更习惯用现金。

    电子钱包更便利

    刘承兴(14岁,学生)

    刘承兴。
    刘承兴。

    我偏爱使用电子钱包,因为它提供了信任和保障,避免了许多不必要的财务问题。

    携带大量现金不仅麻烦,还容易丢失或被盗,取款也浪费时间和精力。相比之下,电子钱包只需一部手机,就能方便快捷地支付,防止风险,节省时间,随时随地购买所需。

    不过,我还是会带些现金,以防网络问题无法支付。

    支持现金支付

    沈墨义(85岁,沈慕羽书法文物馆馆长):

    沈墨义。
    沈墨义。

    我们的文物馆曾考虑过使用电子钱包,但由于需要支付注册费,再三讨论后,我们觉得入不敷出,因此决定不实行电子钱包支付。

    现在,馆内依旧使用现金支付。我们发现,来访的游客大多也习惯使用现金,特别是年长的游客。所以目前这种支付方式对我们来说还是比较合适的。

    提供多样支付方式

    温志豪(41岁,餐饮从业者):

    温志豪。
    温志豪。

    在我们的店里,电子钱包和现金消费的使用率几乎相同。通常年长的人会使用现金,而年轻人则倾向于使用电子钱包。我们也尊重他们的选择,提供多种支付方式以满足不同顾客的需求。

    推广电子钱包

    符紫薇(29岁,超市业主)

    符紫薇。
    符紫薇。

    我发现老年人通常使用现金付款,而部分年轻人会选择用电子钱包。

    在我看来,使用电子钱包和现金支付没有太大区别。不过,若商品价格是99仙,用现金支付,商店会收到1令吉,而电子钱包支付则只收到99仙,这在利润上会有些许差异。

    为了吸引更多年轻顾客,我也积极推广电子钱包支付,同时确保现金支付的便利性,以满足不同顾客的需求。

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