字
小
大
机场返甲巴士临时取消 没接通知青年感不满
(马六甲16日讯)男子通过手机应用程式订购巴士票,却在回国后在机场苦等不到巴士,多次追问巴士柜台才知临时取消,被迫另外购买其他公司的巴士票返回马六甲。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
事主为现年34岁的林业锋(饮食业者),他告诉《中国报》,他于今日下午从越南旅游1周后返回吉隆坡国际机场2,就独自一人等候巴士以返回马六甲。
他在出国前通过手机应用程式订票平台,订购从机场返回马六甲的车票,原本是下午2时45分的巴士,但在等了半小时仍不见巴士到来,询问巴士柜台却仅被告知需要再等。
“我等到下午3时30分,发现不对劲,再次询问巴士柜台,柜台人员才联系总部了解,始告知巴士因故无法驶入机场,让我自行联系订票平台退款。”
林业锋发现只有他一人在等该家巴士公司的巴士,猜测可能是因为乘客人数不足而取消巴士。唯他不满没有接获任何通知,巴士柜台也后知后觉。
他随后联系订票平台,对方告知需要等两个小时,让他们与巴士公司确定后,再做进一步安排。
由于不想再等,他直接购买了另一辆返马六甲的巴士票,于4时35分左右上了巴士返马六甲。
他透露,这是他首次订票从机场返马六甲,未想到却有这样的问题,对有关巴士公司深感失望。