（马六甲24日讯）甲州著名茶室的招牌饮料价格，在短短两周内调涨近65%，令消费者大喊吃不消！
当消费者向该茶室负责人询问起价原因时，对方给予“原料起价”的理由，令消费者感到不可思议，更认为商家不应把成本起价而转嫁给消费者，进而向国内贸易及生活成本部投报。
现年38岁的投诉者张溦纮（会计师）告诉《中国报》，由于工作的关系，她在过去2、3年，一星期至少一次光顾在甲市默迪卡柏迈公司附近的茶室，而她每次必定点“虎咬狮”，即咖啡加美禄冰饮。
她于本月8日所喝的虎咬狮是4令吉80仙，未料21日同样的饮料已涨至7令吉90仙，相等于起价3令吉10仙，或64.5%，对于此涨幅令她感到极不合理，也未发现该店发出起价通知。
事后她联络茶室负责人询问起价原因，对方指原料及成本起价，为此被迫调整价格，同时还向她列出虎咬狮所使用的原料成本。
该店负责人解释虎咬狮使用180克原料，一杯成本3令吉20仙，这还不包括员工、运输费、水电费等，但这些费用并不能转嫁给消费者。
她认为，若业者调整食物价格幅度不大，饮料或食物里增加一些材料或饰品，又或者店面环境、装潢有所提升，她是能接受新价格，不过，她发现饮料与平时所喝的一模一样，店里环境也没改变，调幅接近65%令她无法接受。
她也提出通过外卖点餐应用程式，虎咬狮价格是6令吉40仙，质问为何比店内价格更为便宜？
■之前成本预算过低
不愿具名的茶室业者强调，该店在过去都以大众化价格推出各种美食，不过，近日内重新调整招牌饮料，尤其是“虎咬狮”、“狮咬虎”及“招牌掺”这3种饮料。
他说，一直以来，该店饮食皆符合大众价格，深受消费者喜爱。不过，该店也发现原料及成本上出现技术问题，即之前的成本预算过低，加上该店也重新进行品牌化，因此调整招牌饮料，而其他的饮食微调，价格依然大众化。
他还说，该店的3个招牌饮料是采用独家秘方泡制，也是该店的优势，而且其他荼室同款饮料，售价一般超过8令吉。
“如果投诉者觉得虎咬狮太贵，可以选择其他饮料，如咖啡掺茶或海南咖啡，价格介于5令吉左右。”
至外卖点餐应用程式的虎咬狮比店内的便宜，他解释外卖系统价格还未更新。
■内贸部已展开调查
国内贸易及生活成本部甲州局长诺丽娜证实，该局已接获事主的投报，并派查案官展开调查。
她说，该局援引2011年反暴利及价格控制法令展开调查，在14天内采取行动，并发出通知信，给予业者5天时间解释调涨商品价格的原因。
“茶室业者虽然指因原料起价而调整价格，但他们必须出示在这两周内从供应商取货的原料成本价格，再计算利润，以查出商家是否从中牟利。”
她还说，商家给予5天解释他们调涨的原因，若发现出现暴利，可在2011年反暴利及价格控制法令下受到对付。在此条文下，商家一旦被判罪名成立，个人首犯可被罚10万令吉、再犯则是25万令吉；公司则是首犯罚款50万令吉、再犯罚款100万令吉。
