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今日马六甲头条|旅行社紧盯泰南情况 灾情若恶化 行程取消或展延

(马六甲2日讯)泰国南部因暴雨成灾,本地旅行社与当地旅游业者保持密切联系,如若情况持续恶化或带来危险,将毫不犹豫取消或展延

泰国宋卡府合艾市向来是本地人偏爱的旅游景点之一,尤其年底为旅游旺季,旅行团比一般的季节还多,但合艾在数天前爆发洪水,被宣布为红色危险区,当局敦促当地人做好紧急疏散准备,宋卡府旅游促进协会主席宋猜也指出,旅行团和散客都取消了接下来两周前往合艾的

泰南是国人偏爱的旅游目的地。
泰南是国人偏爱的旅游目的地。

此外,由于北马地区和泰南合艾持续降雨可能引发,马来亚铁道公司宣布,取消11月29日至12月2日、往返吉隆坡中环车站及合艾的MySawasdee旅游列车服务。

无论如何,大马旅游社同业协会马六甲分会主席吴福全受询时告诉《中国报》,据他了解,马六甲迄今没有取消往合艾的旅行团。

吴福全:未听闻往合艾旅游团取消。
吴福全:未听闻往合艾旅游团取消。

他说,尽管合艾迄今还有,但并非在合艾市中心,而是在偏远地区,旅游区并没有受到影响。


不过,他也说,本地旅行社会与泰国旅游业者保持密切的联系,即使最终被迫取消,因为属于天灾,一般上泰国方也愿意退还订金或展延至下一次使用。

《中国报》也访问数家旅行社,他们皆指出,暂时并没有旅行团取消往合艾的

有业者指出,大部分团都在12月底的学校假期,还有一段时间,他们会一直跟进消息,包括国内其他州属的情况,若威胁到安全,旅行社将会提议取消或展延;若是出发当日,旅游目的地突发,也会临时更换,一切安全至上。

取消愿退订金

邓永森:密切留意当地灾情。
邓永森:密切留意当地灾情。

◆佳信旅游(马)有限公司董事经理邓永森
最近刚好没有接到去合艾的团,为此也没有取消。若有的话,我们会天天留意当地灾情,若灾情恶化或交通中断,就会选择将推后至少一周,再观察到时的情况。

一般上我们所接的团多为10人或以上的小包团(客货车团),或是二三十人的豪华巴士团,而去合艾的景点一般上会到宋卡海滩、水上市场、夜市及拜四面佛,若有关景点都受灾,就会推迟

毕业旅行团一般选择国内旅游。
毕业旅行团一般选择国内旅游。

天灾是难以预料的,但出发前,我们都会与当地地接社密切联系,一旦被迫取消, 对方也会愿意退还订金或留待下一次使用。

将会调整

廖嘉盈:必要时调整或展延行程。
廖嘉盈:必要时调整或展延行程。

◆乐天世界旅游有限公司经理廖嘉盈
我们所接的团多数都在12月中旬及下旬的学校假期,由于还有一段时间,目前并没有顾客要求取消,而是让我们提供建议及评估安全性,若真的需要取消或改期,一般顾客也会欣然接受。

由于一般到合艾的团都会选择乘坐巴士,一旦取消或展延,都比较容易安排,包括退款;但若是乘飞机,因天灾而必须取消的话,一般只有购买旅行保险者可获得赔偿,只是非100%。

除了合艾,国内旅行团包括学校毕业旅行团也会因为影响,若在出发后目的地淹水,我们将临时改变,或是调整,确保团员们的安全。

本地旅行团目的地若碰上水灾,也会临时更换行程。
本地旅行团目的地若碰上水灾,也会临时更换行程。

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