（馬六甲2日訊）泰國南部因暴雨成災，本地旅行社與當地旅遊業者保持密切聯係，如若水災情況持續惡化或帶來危險，將毫不猶豫取消或展延行程。
泰國宋卡府合艾市向來是本地人偏愛的旅遊景點之一，尤其年底為旅遊旺季，旅行團比一般的季節還多，但合艾在數天前爆發洪水，被宣布為紅色危險區，當局敦促當地人做好緊急疏散準備，宋卡府旅遊促進協會主席宋猜也指出，旅行團和散客都取消了接下來兩周前往合艾的行程。
此外，由於北馬地區和泰南合艾持續降雨可能引發水災，馬來亞鐵道公司宣布，取消11月29日至12月2日、往返吉隆坡中環車站及合艾的MySawasdee旅遊列車服務。
無論如何，大馬旅遊社同業協會馬六甲分會主席吳福全受詢時告訴《中國報》，據他了解，馬六甲迄今沒有取消往合艾的旅行團。
他說，盡管合艾迄今還有水災，但並非在合艾市中心，而是在偏遠地區，旅遊區並沒有受到影響。
不過，他也說，本地旅行社會與泰國旅遊業者保持密切的聯係，即使最終被迫取消行程，因為屬於天災，一般上泰國方也願意退還訂金或展延至下一次使用。
《中國報》也訪問數家旅行社，他們皆指出，暫時並沒有旅行團取消往合艾的行程。
有業者指出，大部分團都在12月底的學校假期，還有一段時間，他們會一直跟進水災消息，包括國內其他州屬的水災情況，若威脅到安全，旅行社將會提議取消或展延行程；若是出發當日，旅遊目的地突發水災，也會臨時更換行程，一切安全至上。
取消願退訂金
◆佳信旅遊（馬）有限公司董事經理鄧永森
最近剛好沒有接到去合艾的團，為此也沒有取消。若有的話，我們會天天留意當地災情，若災情惡化或交通中斷，就會選擇將行程推後至少一周，再觀察到時的情況。
一般上我們所接的團多為10人或以上的小包團（客貨車團），或是二三十人的豪華巴士團，而去合艾的景點一般上會到宋卡海灘、水上市場、夜市及拜四面佛，若有關景點都受災，就會推遲行程。
天災是難以預料的，但出發前，我們都會與當地地接社密切聯係，一旦被迫取消行程， 對方也會願意退還訂金或留待下一次使用。
將會調整行程
◆樂天世界旅遊有限公司經理廖嘉盈
我們所接的團多數都在12月中旬及下旬的學校假期，由於還有一段時間，目前並沒有顧客要求取消行程，而是讓我們提供建議及評估安全性，若真的需要取消或改期，一般顧客也會欣然接受。
由於一般到合艾的團都會選擇乘坐巴士，一旦取消或展延，都比較容易安排，包括退款；但若是乘飛機，因天災而必須取消的話，一般隻有購買旅行保險者可獲得賠償，隻是非100%。
除了合艾，國內旅行團包括學校畢業旅行團也會因為水災影響行程，若在出發後目的地淹水，我們將臨時改變行程，或是調整行程，確保團員們的安全。
