MBMB及MPHTJ辖区 大不同 游客缴错泊车费 接三万
(马六甲24日讯)游客分不清马六甲历史城市政厅(MBMB)及汉都亚再也市议会(MPHTJ)辖区,导致缴了泊车费却还是接到罚单,愤而通过友人向市议员投诉!
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
汉都亚再也市议员邓永森接获市民投诉,指一名来自外州的游客友人到玛琳用餐,但友人因不晓得马六甲泊车区分MBMB及MPHTJ,使用TnG向MBMB缴费,未料该区竟是MPHTJ辖区范围,结果接到MPHTJ开出的罚单,罚款30令吉。
有关不愿名字见报的市民为其游客友人打抱不平,因明明缴付了从下午2时至5时的泊车费,却在下午3时接到罚单。
有关两个地方政府之前的泊车系统及固本是共用,却在今年9月在中止原本的泊车应用程式后,以新的应用程式取代,此后将两个地方政府的辖区分开收费,引起混淆。
他认为,游客根本无法分得清是在哪一个辖区范围,也不清楚TnG仅能缴付MBMB的泊车费,接获罚单可谓十分无辜。
“游客已出示缴了泊车费的证据,有关罚单应该可被取消。”
他也批评新的泊车应用程式不友善,且引起混淆,为难市民。
对此,邓永森认为,甲州泊车缴费系统确实有需要优化及提升,以真正做到友善使用,尤其连许多马六甲人都分不清两个地方政府的辖区,更何况是游客。
他将在市议会常月会议中提及有关课题,以寻求关注及改善。
“甲州是旅游州,有许多游客自驾游,若泊车缴费系统不完善而导致游客接罚单,这也会影响到马六甲的声誉。”
泊车App自动区分 仍引混淆
邓永森说,市政厅开发的Melaka Smart Parking(马六甲智能泊车)手机应用程式自9月启用,虽可侦查到使用者所在位置并自动区分在哪个辖区,唯依然会引起混淆。
他指出,使用应用程式缴费时,无论是在MBMB或MPHTJ辖区,都只会转换到MBMB Pay付费,这会让民众感到混淆。
“如果在MPHTJ辖区,缴费时也应转到MPHTJ Pay,这就很明确。如若亚罗牙也及野新市议会开始使用该应用缴付泊车费,也应该可让事主直接缴付给有关地方政府泊车费,而非都是使用MBMB Pay。”
泊车格颜色 能区分
市议员授招,让民众一眼就可轻松分辨是在MBMB还是MPHTJ辖区。
马六甲历史城市议员李春沅指出,民众如果感到混淆,可从泊车格的颜色,分辨出身在哪个辖区。
他说,市政厅的泊车格是白色的,而汉都亚再也市议会的泊车格是黄色,这是最容易区分辖区的方式。
与此同时,他说,市政厅也会在每个地区花园路牌,及泊车指示牌,置放地方政府的标志,以让民众更为清楚知道所在的辖区。
此外,李春沅说,许多年长者反映不会使用泊车应用程式,外出都必须一直麻烦其他人代缴泊车费,对于这一点,他将反映并建议恢复使用泊车固本。
无论如何,他说,电子化已是驱势,相信在实施一段时间后,大家都能逐步适应。