今日馬六甲頭條｜4地方政府無現金交易 不懂轉賬 官員會幫你

（馬六甲31日訊）注意！甲州4個地方政府由明日（1日）開始，所有服務櫃台、自助付款機正式全面開跑無現金付款措施，民眾需確保銀行轉賬卡、電子錢包或線上支付功能已啟用；不過，官員仍會為不懂得操作無現金係統長者，提供指導服務。

州內4個地方政府，分別是馬六甲曆史城市政廳、漢都亞再也市議會、亞羅牙也市議會和野新市議會。過去1年，各地方政府已逐步啟動無現金付款措施，唯每周隻執行兩天。

2025年1月1日開始，4個地方政府將同步落實一周5天無現金付款政策，包括市政廳櫃台不再接受現金交易，而設在管轄區內共4台自助付款機，隻有市政廳大廳自助付款機，接受現金鈔票和支票付款的選項。

甲曆史城市議員李春沅與駱慧茹，今日到市政廳了解有關措施落實情況。

李春沅說，市政廳管轄範圍有4台自助付款機，位於市政廳法庭大廳、市政廳OSC大樓、市政廳得來速和市政廳大廳內，前3台不接受現金，隻有無現金交易。

他指出，民眾可選擇銀行轉賬卡（Debit Card）、信用卡、電子錢包或線上轉帳方式付款，如繳付商業執照費、產業稅等，至於特殊行業如酒類的執照更新，仍需到櫃台處理。

“全面啟動無現金付款措施後，市政廳大廳仍會安排職員協助民眾，尤其不懂得操作無現金係統的長者。”

他相信全面落實無現金服務後，仍會給一些長者帶來困擾。無論如何，長者可以由孩子、親人協助和通過線上付費方式付款，方便長者無需舟車勞頓，或帶著大量現金到市政廳付款。

365天隨時來付款

◆馬六甲曆史城市議員駱慧茹

市政廳外得來速自助付款機每天操作時間，由早上8時開始至晚上11時，一周7天或1年365天，讓民眾在這段時間內隨時都可到來付款，非常方便。

根據市政廳資料，2023年1月使用無現金係統繳付罰款、稅款的交易隻有281次，今年1月上升至1624次；去年3月309次，今年同月份1785次。

2023年1月至7月，使用無現金或線上付款、稅款共1590次；2024年同時期，增加至9780次。

這足以證明使用無現金付款的民眾逐漸增加，不少民眾尤其經商者認為線上交易或無現金付款，節省他們必須到市政廳服務櫃台領取號碼，再排隊等候繳付現金的時間。

大家都接受無現金

◆野新市議員賴天斌：

野新市議會2024年初已啟用無用現金係統，過去一年來讓民眾慢慢接受這項措施，包括年長者。如今無現金措施已得到大家認可和接受，而且迄今暫時沒接到民眾反映此措施出現問題。

至於不懂得使用無現金係統的長者，仍可繼續到市議會的服務櫃台尋求職員協助，為他們通過無現金方式付款，節省長者等待付款的時間。

職員輪值助民眾

◆漢都亞再也市議員李翰霖

還不能掌握無現金係統付款的民眾，可以通過孩子、親人協助使用電子錢包、轉賬卡付款；也有些長者會把款項交給親人後，由親人協助繳付，這不僅方便民眾尤其長者，也讓漢都亞再也市議會無現金交易，順暢進行下去。

市議會服務櫃台在上班時間有職員輪值協助民眾，也有“得來速”讓民眾開車駛入付款，這都是市議會邁向無現金和減少打印紙張的綠化重要工作之一。

不必帶現金在身

◆亞羅牙也市議員古啟民

亞羅牙也市議會全面啟動無現金付款措施，這項計劃除了有助避免所收取的款項，存在遺失風險和產生失信問題外，民眾也可不必攜帶大量現金到市議會繳納款項，一舉兩得。

無現金於明年1月1日全面啟動後，市議會將派出更多職員在服務櫃台，給予民眾使用無現金付款措施的指導。

隨時付款 更便捷

◆市民黃詩麟

比較過去必須到市政廳或市議會櫃台付款，處理商業執照或繳納其他稅款，無現金措施確實更加便捷，而且地方政府也在某些地方裝置自助付款機，讓大家可以隨時付款。

不便之處是相信仍有長者不懂得使用、操作無現金付款係統，而且未必會使用電子錢包，所以希望當局全面啟動無現金付款措施後，可以繼續派出職員給予民眾指導。

不怕弄丟現金

◆市民潘秀麗

我接受的教育程度不高，因此無現金係統對我而言存在困難，更不曉得自助付款機上的國、英文操作選項，唯有每年一至兩次親自到市政廳櫃台，以現金繳付產業稅和其他稅款。

無現金付款方面的方便，在於無需攜帶大量的現金在身，除了擔心遺失外，也會有其他風險。隻要手上有銀行轉賬卡或電子錢包，再對著機器拍卡，便可在短短數秒內完成付款。