（马六甲26日讯）行动管制令期间，路上可看到骑摩哆穿梭大街小巷的送餐员，为民众提供食物外送服务，因为与不同的餐厅和顾客接触，暴露在疫情风险，送餐员做好防疫措施保障自己与顾客的安全和健康。

根据受访的送餐员，在这疫情来袭时刻，大家肯定都会感到担心，尤其从事的工作要接触不同的人群，暴露在疫情的风险高。

他们透露，会做足及做好所有防疫措施，包括戴口罩及手套，在接到点单后，进入餐厅、快餐店或饮食店领取餐点时，会接受测体温，使用搓手液，连安装食物的袋子都会进行消毒。

他们说，把食物送给顾客的之前与之后，都少不了搓手液消毒的步骤，也与顾客维持1公尺的距离，尽量避免接触，因此会把餐点挂在顾客家的篱笆、放在车上或是顾客指定的地方。

此外，他们指出，配合行动管制令，食物外送服务的时间缩短了，只到晚上7时或8时，加上面对激烈竞争，送餐员的人数增加，还有许多餐厅、餐馆都有自己的外送员，这些都影响了他们的收入，比过去减少约50%。

阿斯拉夫
减少与顾客接触

担任Foodpanda送餐员约6个月的时间，主要是在汉都亚再也地区的范围，不超过8公里的距离，通常在领取食物后，约15分钟就会把食物送到顾客手上。

我们为往返的地方就是餐厅、餐馆、饮食店、快餐店等，接触不同的餐厅、顾客等，为了大家的安全，身为送餐员的我们都戴上口罩和手套，使用搓手液，为食物袋消毒，在进入餐厅、饮食店前也会测体温。

尽量减少与顾客接触，在送上餐点的时候，会根据顾客的要求，一些是把食物挂在篱笆，一些放在车上，也有的是篮子，与此同时维持1公尺的社交距离。

遇到下雨会冒雨或穿上雨衣送餐，不过，若雨势太大，会致电给顾客告知延迟送餐。在送食物期间不时会遇到军警路障，至今都获得通行，没有问题。

目前工作时间是早上8时至晚上8时，最迟接单是7时30分，之前是早上8时到凌晨1时，现在工作时间缩短，一天最高只接到20个订单，与过去比较减少许多，影响了收入。据了解，一些送餐员的收入下跌超过50%。

阿兹
兼职送餐增收入

本身正职是技术员，担任送餐员约3个月，希望多一份兼职来增加收入，目前因为管制令，技术员的工作也暂时停止。

对疫情肯定会担心，尽量做好防疫措施，包括戴口罩、手套、使用搓手液等，这是保护自己，也保障客人的安全。

至今遇到的客人都给予合作，没有遇到不礼貌的对待。在送食物给顾客时，很多会要求挂在住家篱笆、放在车上，在这非常时期，大家都尽量减少碰触。

阿占
订单减竞争增

管制令期间虽然有接到订单，但是与之前比较，订单减少了，市场竞争也增加。这期间，最高一天接到13个左右的订单，有时候一天只有3到4个订单，工作时间也因为管制令缩短了。

送餐员人数越来越多，电召车司机被允许送餐，加上快餐店和一些餐馆也有自己的送餐服务，因此市场的竞争激烈，无形中影响了收入。

去年加入GrabFood，送餐的地点除了市区，也到郊区如丹绒米雅、榴梿洞葛，只要在1小时内把食物送到顾客手上就可。

接到订单及外送的时候，都会最好所有的防疫，戴上口罩、接受测体温及随身准备搓手液。我们也尽量不与顾客近距离接触，一些顾客会要求把食物挂在篱笆，放在他们准备的篮子等，保障大家的安全，我们也表示欢迎。

高兴

惊讶

愤怒

悲伤

无聊