政府部门之间不协调夺命大坑近一个月未修

2022年6月23日

（马六甲23日讯）爱极乐慕查化沙路出现一个“夺命”大坑迄今近一个月，因政府部门之间不协调，导致路坑依然没有修补，威胁公路使用者的生命。

行动党爱极乐州议员郭子毅说，慕查化沙路位于马六甲警察总部前方，出现一个大坑，且24小时冒出大量的水，尽管他本月初通过爱极乐州选区服务中心向当局提呈投诉，但问题至今没有进展。

“该处5月底出现路坑，我们目睹官员到场视察，唯数天后不见任何进展，因此本月2日通过服务中心，在公共投诉管理系统向甲州水务公司投诉。”

“岂料过了11天（13日）水务公司在系统上回应，指经调查后，有关路坑所渗出的水非该公司所属。原以为该公司将把相关投诉转交至有关部门，但该公司并没有这么做。”

■郭子毅指慕查化沙路出现一个“夺命”大路坑迄今近一个月，依然不见当局承包商修补。

郭子毅今日在记者会上指出，直至昨日谘询管理慕查化沙路的甲州公共工程局，才得知当局现阶段正委任承包商应付路坑问题。

“该路坑于5月底出现，严重危害到公路使用者安全，尤其晚间天色昏暗，驾驶人士撞路坑酿意外，后果不堪设想。”

他说，即使爱极乐州选区服务中心提呈投诉，但简单的民生问题近一个月无法解决，倘若是普通百姓，更易面临“投诉无门”情况。

“简单的民生投诉，当局耗时一个月仍无法有效处理，州民又怎能对政府处理民生课题的效率抱有信心？处理其他重大课题，如水灾、污染等课题，更加让人难以信服。”

他呼吁州政府检讨公共投诉系统及提升部门间协调的效率，加强和州民间的沟通，以最有效、最简单的方式解决各项民生投诉，方能恢复州民对于政府，在处理民生投诉方面的信心。