(馬六甲29日訊)邱培棟指出,甲州是首個采用智能電表的州屬,他希望國能能妥善處理所有針對智能電表的投訴,往後在全馬推行,就更為順暢。
他促請所有用戶盡量提出在安裝智能電表後所面對的問題,讓國能去處理並釋疑。
“許多用戶都提出在更換智能電表後,用電量保持,電費卻飆漲,這令人疑惑。”

無論如何,他促請面對問題的用戶把握國能會客日的機會,投訴電費無故飆漲,讓國能上門調查,確定導因。
不過,他說,本身住家也換了智能電表,但電費並沒有差別。
“如果用戶不滿意國能的調查結果,還可投訴到能源委員會。”
他說,若4天的會客日無法應付用戶的投訴,他將要求國能延長會客日的日期。