（馬六甲29日訊）“我們反對馬六甲國能智能電表”電子書專頁號召用戶今早展開和平請願，但大家到最後都放棄請願，反而耐心地排隊，以進入國能舉辦的會客日現場直接投訴！
有關專頁是號召用戶在今早8時，聚集在國能甲州總部以和平請願。面子書也設置一個WhatsApp群組，廣邀用戶加入，以協調和平請願事宜。
不過，和平請願隊伍並沒有依時出現，一直到11時許，手機群組內的用戶分別表明部長楊美盈已插手電費暴漲一事，且國能已通過會客日處理所有智能電表的投訴，為此不必參與請願，並鼓勵其他用戶直接向櫃台投訴，以正確的管道處理問題。
（本報姚美芹攝）
群組中的用戶於下午1時許號召退群，用戶也陸續退出。
甲州國能於昨日起一連舉辦4天會客日，昨日231名用戶到場投訴，今日截至中午12時，也接獲329名用戶投訴。
由於投訴者明顯增加，國能今日安排了更多的櫃台接待投訴者。基於場地有限，投訴者被安排分批到3樓的會客日現場，其他投訴者需在底樓排隊。雖然場面有些擁擠，但在輔警的協助下，現場秩序井然。
甲市區國會議員邱培棟於今早11時左右，到場了解情況，並聆聽部分用戶的投訴。
邱培棟也親自協助一名樂齡用戶卜貴群（72歲），向國能反映投訴。
事主反映過去平均電費不超過300令吉，但在更換智能電表後，每月電費增至500多令吉。
國能答應明日派出技術人員到卜貴群住家調查。
邱培棟冀國能增加諳中文的櫃台人員，以接收樂齡華裔人士的投訴。
