（马六甲29日讯）“我们反对马六甲国能智能电表”电子书专页号召用户今早展开和平请愿，但大家到最后都放弃请愿，反而耐心地排队，以进入国能举办的会客日现场直接投诉！

有关专页是号召用户在今早8时，聚集在国能甲州总部以和平请愿。面子书也设置一个WhatsApp群组，广邀用户加入，以协调和平请愿事宜。

不过，和平请愿队伍并没有依时出现，一直到11时许，手机群组内的用户分别表明部长杨美盈已插手电费暴涨一事，且国能已通过会客日处理所有智能电表的投诉，为此不必参与请愿，并鼓励其他用户直接向柜台投诉，以正确的管道处理问题。

（本报姚美芹摄）

群组中的用户于下午1时许号召退群，用户也陆续退出。

甲州国能于昨日起一连举办4天会客日，昨日231名用户到场投诉，今日截至中午12时，也接获329名用户投诉。

由于投诉者明显增加，国能今日安排了更多的柜台接待投诉者。基于场地有限，投诉者被安排分批到3楼的会客日现场，其他投诉者需在底楼排队。虽然场面有些拥挤，但在辅警的协助下，现场秩序井然。

甲市区国会议员邱培栋于今早11时左右，到场了解情况，并聆听部分用户的投诉。

邱培栋也亲自协助一名乐龄用户卜贵群（72岁），向国能反映投诉。

事主反映过去平均电费不超过300令吉，但在更换智能电表后，每月电费增至500多令吉。

国能答应明日派出技术人员到卜贵群住家调查。

邱培栋冀国能增加谙中文的柜台人员，以接收乐龄华裔人士的投诉。

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