【今日马六甲头条】亚航往返甲槟航班 料6日恢复正常 | 中国报 Malacca China Press
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    【今日马六甲头条】亚航往返甲槟航班 料6日恢复正常

    (马六甲4日讯)由于马六甲峇株安南国际机场甚高频全向信标(VOR)导航仪器及仪表降落系统(ILS)出现技术上问题,亚航往返马六甲-槟城航班服务暂时取消,料6日将恢复正常操作。

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    亚航发文告指出,受影响的航班为3日、4日及5日的航班服务,飞机为AK6284(槟城飞往马六甲)及AK6285(马六甲飞往槟城),当局预计甚高频全向信标将在6日(星期六)恢复正常操作。

    上百名受影响的乘客被迫乘搭旅游巴士前往吉隆坡第二国际机场,再飞往槟城。
    上百名受影响的乘客被迫乘搭旅游巴士前往吉隆坡第二国际机场,再飞往槟城。
    马六甲峇株安南国际机场甚高频全向信标导航仪器及仪表降落系统出现技术上问题,导致亚航往返马六甲-槟城航班服务取消。
    马六甲峇株安南国际机场甚高频全向信标导航仪器及仪表降落系统出现技术上问题,导致亚航往返马六甲-槟城航班服务取消。

    与此同时,亚航也给予受影响的乘客3选项,即30天内更改航班日期、保留航班点数,并在90天内兑换使用,以及通过AVA虚拟客服员索取全额退款。

    《中国报》记者今午前往马六甲国际机场了解情况,得悉至少100名乘客受影响,亚航安排旅游巴士载送乘客至吉隆坡第二国际机场,直至系统恢复操作。

    不少民众是今日到自助报到机(kiosk)报到时,才赫然发现航班已经取消。有者则因公司出差,如今行程大受影响而感到无奈。

    受询的乘客披露,他们是3日接获通知,指今午2时50分亚航从马六甲飞往槟城因面对技术上问题,被迫取消。

    亚航在官网宣布往返马六甲-槟城的航班取消3天。(取自亚航官网)
    亚航在官网宣布往返马六甲-槟城的航班取消3天。(取自亚航官网)

    “亚航安排下午2时55分的旅游巴士,将乘客送往吉隆坡第二国际机场(KLIA2),再乘搭晚上7时的航班飞往槟城,预计8时将抵达槟城。”

    亚航职员受询时则说,从槟城返回甲州的乘客也受影响,于槟城登机后飞往吉隆坡第二国际机场,再乘搭巴士返回甲州。

    欲知最新消息,民众可浏览newsroom.airasia.com。

    乘客通过电邮通知得悉亚航另行安排旅游巴士,载送受影响的乘客前往吉隆坡第二国际机场登机。
    乘客通过电邮通知得悉亚航另行安排旅游巴士,载送受影响的乘客前往吉隆坡第二国际机场登机。

    苏菲华合:近期解决技术问题

    甲州公共工程、交通及公共设施事务委员会主席拿督苏菲华合州行政议员发强调,当局将在近期解决技术上的问题,以便亚航能继续提供马六甲飞往槟城的航班服务。

    他发文告指出,尽管亚航从马六甲飞往槟城的航班取消,不过,其余的航班服务则不受影响。

    “导航系统出现技术上问题导致亚航被迫暂停服务,但是其他航班不受影响,因此乘客无需担心。”

    亚航提供马六甲返往槟城的航班于本周一(1日)开始提供服务,不料第3天就出现状况,导致原订昨午2时50分从马六甲峇株安南国际机场起飞的航班被迫取消。

    部分乘客是在自助报到机报到时,才赫然发现航班已取消。
    部分乘客是在自助报到机报到时,才赫然发现航班已取消。

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