◤复管令SOP◢ 隔离者投诉酒店服务欠佳 部长促检讨及改善 | 中国报 Malacca China Press
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    ◤复管令SOP◢ 隔离者投诉酒店服务欠佳 部长促检讨及改善

    (马六甲20日讯)基于接到不少疑似新冠肺炎隔离者投诉,指他们在隔离中心所得到的待遇及服务欠佳,首相署部长(特别事务)拿督斯里莫哈末里祖安促请充当隔离中心的酒店管理层,与该局一起检讨及改善服务。

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    莫哈末里祖安也揭露,当局接到的投诉是各式各样,有些要睡比较软的枕头,有者要求白色毛巾,也有的要冷气房等;他希望隔离者能明白,负责安排隔离中心的民防局并不是酒店业者,不能提供酒店式的服务。

    他促请隔离者配合,毕竟该局非酒店业者,主要负责及处理天灾事故,负责隔离中心工作不可能做得完善。

    莫哈末里祖安今午与甲州民防局队员会面后召开记者会,如是指出。

    罗斯兰(前排左2起)与莫哈末里祖安恭喜所有获褒扬状及升职的民防局队员。
    罗斯兰(前排左2起)与莫哈末里祖安恭喜所有获褒扬状及升职的民防局队员。

    他指出,政府依据私人界估价,隔离者在酒店隔离两周费用约4700令吉,这期间负责隔离者饮食起居的是酒店业者。

    他说,隔离者可选择到酒店或政府所设的隔离中心接受隔离,不过,他们也得遵守隔离中心所规定的条规。

    他说,有些隔离者投诉食物、酒店设施等,得到不符的待遇,该局将向酒店反映,希望让他们在这期间获得妥善照顾。

    在场者包括大马民防部队总监拿督罗斯兰、甲州民防局局长艾奋迪阿里等。

    莫哈末里祖安在会上,颁发大马纪录大全证书给艾奋迪阿里,同时,为多名获跃升的官员戴上民防局徽章、颁发委任状给多个部门主任。

    莫哈末里祖安(左)颁发大马记录大全证书给艾奋迪阿里。
    莫哈末里祖安(左)颁发大马记录大全证书给艾奋迪阿里。
    莫哈末里祖安(左)为民防局资深队员张祥发戴上民防局徽章。
    莫哈末里祖安(左)为民防局资深队员张祥发戴上民防局徽章。

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