市政廳放寬SOP 民眾可登門辦事 特定事務受促先預約

（馬六甲1日訊）馬六甲曆史城市政廳已放寬標準作業程序，讓民眾直接登門處理各項事務，唯在辦理一些涉及技術上的事項時，民眾仍受促提前預約，以避開人潮。

馬華市議員蔡求偉指出，據他了解，為了確保維持人身距離，市政廳各部門皆限製5至10人在同一時間進入，餘者必須在外等候。

他說，市政廳之前確實出現排長龍情況，也限定民眾必須預約，不過，近期的標準作業程序已放寬，前往市政廳辦事的民眾不會特別多，一般上，民眾都不必排隊。

“但若有關部門剛好已達到所限的人數，民眾還是需要在外等候。”

他指出，一般上，繳付罰單、產業稅及更新商業執照，都可直接進入有關服務櫃台；若是涉及技術事項，花費的時間較長，則必須提前預約。

“這包括申請商業執照，及更新建築物臨時執照，都需要提前通過myjanjitemu.mbmb.gov.my預約。”

蔡求偉指出，提前預約除了能避開人潮，同時也是為了確保民眾抵達時，有關部門是有操作的。

“之前發生多次因有確診人士曾到過有關部門辦事，被迫關閉以進行消毒；若民眾提前預約，就不會白跑一趟。”
　
無論如何，他說，對於沒有預約的民眾，若是當時訪客不多，還是允許入內辦事。

他指出，目前已進入12月，也是更新商業執照季節，他促請眾人勿拖到最後一分鍾才踴往市政廳，應提早安排更新。

他也提醒民眾，要進入市政廳都必須通過泊車場處的後門，需確定載口罩及體溫正常才能入內。