（马六甲1日讯）马六甲历史城市政厅已放宽标准作业程序，让民众直接登门处理各项事务，唯在办理一些涉及技术上的事项时，民众仍受促提前预约，以避开人潮。
马华市议员蔡求伟指出，据他了解，为了确保维持人身距离，市政厅各部门皆限制5至10人在同一时间进入，余者必须在外等候。
他说，市政厅之前确实出现排长龙情况，也限定民众必须预约，不过，近期的标准作业程序已放宽，前往市政厅办事的民众不会特别多，一般上，民众都不必排队。
“但若有关部门刚好已达到所限的人数，民众还是需要在外等候。”
他指出，一般上，缴付罚单、产业税及更新商业执照，都可直接进入有关服务柜台；若是涉及技术事项，花费的时间较长，则必须提前预约。
“这包括申请商业执照，及更新建筑物临时执照，都需要提前通过myjanjitemu.mbmb.gov.my预约。”
蔡求伟指出，提前预约除了能避开人潮，同时也是为了确保民众抵达时，有关部门是有操作的。
“之前发生多次因有确诊人士曾到过有关部门办事，被迫关闭以进行消毒；若民众提前预约，就不会白跑一趟。”
无论如何，他说，对于没有预约的民众，若是当时访客不多，还是允许入内办事。
他指出，目前已进入12月，也是更新商业执照季节，他促请众人勿拖到最后一分钟才踊往市政厅，应提早安排更新。
他也提醒民众，要进入市政厅都必须通过泊车场处的后门，需确定载口罩及体温正常才能入内。
