电子水费单6月后势在必行 阿公阿嬷 还是学上网吧
(马六甲及14日讯)安乐组屋不再发水费单事件获短期解决方案,甲水务公司同意发2月到5月的水费单,给安乐组屋60岁及以上用户,接下来3个月(6月到8月)则由居民协会协助打印,给予需要帮助的乐龄居民。
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用户受促在这6个月缓冲期间,登记电子账单,并学习线上缴费。
该组屋管理委员会今日邀请甲水务公司与居民进行对话,会上,该公司协助居民登记电子账单系统,以方便日后下载水费单及缴费。
在场者包括哥打拉沙马那州议员刘志俍、安乐组屋管委会主席戴祖全及甲水务公司代表哈诗娜。
![戴祖全(右起)在刘志俍见证下,移交信件给甲水务公司,要求提供水费单给60岁及以上的居民,哈诗娜代表接领。](https://mk.chinapress.com.my/wp-content/uploads/2023/02/air-MK230214SHPb01-noresize.jpg)
戴祖全说,该会与甲水务公司同意的短期方案,即该公司为60岁及以上居民提供水费单至5月,之后的3个月,则是该管理委员会协助打印,而该公司将提供用户名单。
他说,过了6个月的缓冲期,就是电子账单,因此鼓励居民登记电子账单系统,孩子也可帮忙父母或长辈登记。
![安乐组屋是电子水费单“试点计划”的高楼住宅之一,用户自行上网下载水费单。](https://mk.chinapress.com.my/wp-content/uploads/2023/02/air-MK230214SHPb04-noresize.jpg)
刘志俍说,安乐组屋是电子水费单“试点计划”的高楼住宅之一,由于该组屋大部分是年长居民,不会上网,也有一些没有智能手机,或是不会英文、马来文,因此居民自行上网下载水费单面对问题。
他指出,水务公司及组屋管委会协助打印水费单只是短暂方案,日后还是会无纸作业,这也是时下社会的趋势。无论如何,他希望若用户面对问题,水务公司能给予协助。
他说,至于擅长线上作业的用户,鼓励他们登记电子账单系统。
![用户可使用二维码进行电子账单登记。](https://mk.chinapress.com.my/wp-content/uploads/2023/02/air-MK230214SHPb05-noresize.jpg)
此外,哈诗娜说,在上述缓冲期,用户也要记得登记电子账单系统,学习如何使用,希望年轻一代帮助年长者。
![甲水务公司安排职员为安乐组屋居民进行电子水费单登记,70岁的居民黄德福(左)也前来登记。](https://mk.chinapress.com.my/wp-content/uploads/2023/02/air-MK230214SHPb03-noresize.jpg)