（马六甲及14日讯）安乐组屋不再发水费单事件获短期解决方案，甲水务公司同意发2月到5月的水费单，给安乐组屋60岁及以上用户，接下来3个月（6月到8月）则由居民协会协助打印，给予需要帮助的乐龄居民。

用户受促在这6个月缓冲期间，登记电子账单，并学习线上缴费。

该组屋管理委员会今日邀请甲水务公司与居民进行对话，会上，该公司协助居民登记电子账单系统，以方便日后下载水费单及缴费。

在场者包括哥打拉沙马那州议员刘志俍、安乐组屋管委会主席戴祖全及甲水务公司代表哈诗娜。

戴祖全说，该会与甲水务公司同意的短期方案，即该公司为60岁及以上居民提供水费单至5月，之后的3个月，则是该管理委员会协助打印，而该公司将提供用户名单。

他说，过了6个月的缓冲期，就是电子账单，因此鼓励居民登记电子账单系统，孩子也可帮忙父母或长辈登记。

刘志俍说，安乐组屋是电子水费单“试点计划”的高楼住宅之一，由于该组屋大部分是年长居民，不会上网，也有一些没有智能手机，或是不会英文、马来文，因此居民自行上网下载水费单面对问题。

他指出，水务公司及组屋管委会协助打印水费单只是短暂方案，日后还是会无纸作业，这也是时下社会的趋势。无论如何，他希望若用户面对问题，水务公司能给予协助。

他说，至于擅长线上作业的用户，鼓励他们登记电子账单系统。

此外，哈诗娜说，在上述缓冲期，用户也要记得登记电子账单系统，学习如何使用，希望年轻一代帮助年长者。

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