(馬六甲8日訊)商家線上申請為商業單位安裝水供,疑是申請資料被外泄,結果被不是甲水務公司合法委任的承包商騙錢,造成損失 。
馬華甲曆史城市議員駱慧茹說,她最近接到兩宗線上申請安裝水供被騙錢的投訴,受害者都是華裔商家,各面對200令吉及1200令吉的損失。

她說,依照甲水務公司水供指南,住家或商業單位,空置超過6個月後要申請水供,須線上處理,6個月以下可到該服務櫃枱。線上申請從提呈到委任水表安裝承包商、承包商上載工地資料與文件、水務公司批準申請、發出同意書等,共有9個步驟。
她說,一名受害者付費200令吉後,水表遲遲未完成安裝,事主追問也沒獲回複, 直到“承包商”要求事主進一步提供個人資料等,事主覺得不對勁,因此就沒提供相關資料,後來也聯絡不上對方。
她說,她去甲水務公司進一步了解發現該受害者的資料,疑甲水務公司承包商沒重設密碼,被前員工登入而外泄,進而掉進騙局。
駱慧茹說,所有獲甲水務公司委任的承包商都有合法準證,承包商在登入線上申請水供係統時,也會設置密碼。
“其中一名承包商在員工離職後,沒有重設密碼,離職的員工趁機登入係統尋找目標。這名受害者接到對方聯絡後不疑有他,把200令吉彙入一個私人戶頭。”
她說,另一名受害者的情況也類似,同樣是在線上申請安裝水表,接到承包商的聯絡,並付上1200令吉。在等待水表安裝期間,接到甲水務公司發來水供安裝共600令吉的估價費,才曉得上當,最終花費1800令吉才獲得水供。

勿通過中介處理
駱慧茹提醒民眾,不管是住家或者商業單位,若要線上申請水供,勿要通過中介,鼓勵大家自己處理,同時所有申請水供的付費是前往甲水務公司櫃枱繳付,不是對承包商。
她說,可能還有很多民眾不知道線上申請水供程序,民眾若不清楚,可前往甲水務公司櫃枱諮詢,避免被騙錢。
她指出,從民眾提出申請水供到接到甲水務公司的通知及估價單,關於需要付費的事項,申請者必須前往該公司櫃枱處理,而不是轉賬給承包商。
針對受害者疑資料外泄面對錢財損失,駱慧茹也要求甲水務公司嚴正看待,並采取行動,避免再有人上當。
她要求該公司重新過濾承包商,把不負責任及有問題的承包商列入黑名單。同時建議簡化線上申請程序及改善係統,防止有漏洞,讓有心人有機可乘。