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开放次日 人龙200公尺 陆交局办事 等3小时
(马六甲19日讯)陆路交通局昨日起全面开放服务柜台,吸引850人前往该局办理各项事务,今日近千人涌现该局,人潮比昨日增加超过30%!
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截至今午1时,服务柜台已处理750人的各项事务,仍有逾百人还在排队等待,形成约200公尺人龙。
该局局长莫哈末菲道勿斯说,该局于昨日全面开放柜台,从上午8时至4时之间,处理2285项交易,并收取约28万令吉收入,包括缴付交通罚单、更新路税、驾驶执照等。
莫哈末菲道勿斯说,尽管公众可通过MySikap,进行网上交易,不过,仍然有大批公众涌现该局,令他感到费解。
他说,有些公众今早7时许就抵达该局,有者排队3小时才轮到他们,因此,听到一些民众在埋怨。
“我们虽然开放服务柜台,不过,限制到柜台前办理事务的人数。因此,官员必须控制在场的人流量。”
他强调,该局依据政府发出指示,全面开放服务柜台,也遵守卫生部制定的标准操作程序(SOP),包括戴口罩、使用搓手液,同时,所有到场者必须测量体温、记录资料。
他指出,位于武吉卡迪及野新的服务柜台,每周一至周五开放时间是从上午8时至下午4时,周六及周日则从上午8时至下午1时。
他提醒公众,柜台只从上午8时至11时接受现金交易,无现金或电子支付则可全天候进行。
在场的包括该局公关基三苏丁。