【今日马六甲头条】亚航往返甲槟航班 料6日恢复正常
(马六甲4日讯)由于马六甲峇株安南国际机场甚高频全向信标(VOR)导航仪器及仪表降落系统(ILS)出现技术上问题,亚航往返马六甲-槟城航班服务暂时取消,料6日将恢复正常操作。
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亚航发文告指出,受影响的航班为3日、4日及5日的航班服务,飞机为AK6284(槟城飞往马六甲)及AK6285(马六甲飞往槟城),当局预计甚高频全向信标将在6日(星期六)恢复正常操作。
与此同时,亚航也给予受影响的乘客3选项,即30天内更改航班日期、保留航班点数,并在90天内兑换使用,以及通过AVA虚拟客服员索取全额退款。
《中国报》记者今午前往马六甲国际机场了解情况,得悉至少100名乘客受影响,亚航安排旅游巴士载送乘客至吉隆坡第二国际机场,直至系统恢复操作。
不少民众是今日到自助报到机(kiosk)报到时,才赫然发现航班已经取消。有者则因公司出差,如今行程大受影响而感到无奈。
受询的乘客披露,他们是3日接获通知,指今午2时50分亚航从马六甲飞往槟城因面对技术上问题,被迫取消。
“亚航安排下午2时55分的旅游巴士,将乘客送往吉隆坡第二国际机场(KLIA2),再乘搭晚上7时的航班飞往槟城,预计8时将抵达槟城。”
亚航职员受询时则说,从槟城返回甲州的乘客也受影响,于槟城登机后飞往吉隆坡第二国际机场,再乘搭巴士返回甲州。
欲知最新消息,民众可浏览newsroom.airasia.com。
苏菲华合:近期解决技术问题
甲州公共工程、交通及公共设施事务委员会主席拿督苏菲华合州行政议员发强调,当局将在近期解决技术上的问题,以便亚航能继续提供马六甲飞往槟城的航班服务。
他发文告指出,尽管亚航从马六甲飞往槟城的航班取消,不过,其余的航班服务则不受影响。
“导航系统出现技术上问题导致亚航被迫暂停服务,但是其他航班不受影响,因此乘客无需担心。”
亚航提供马六甲返往槟城的航班于本周一(1日)开始提供服务,不料第3天就出现状况,导致原订昨午2时50分从马六甲峇株安南国际机场起飞的航班被迫取消。