（马六甲20 日讯）疑无法负荷广大的使用量，造成泊车手机应用程式Smart Vehicle Parking Melaka 2.0系统近期频频瘫痪，一大早将市民惹火！

马华历史城市议员高启尧说，据了解，负责开发该手机应用程式的公司Syntax Valley Parking初步鉴定，主要因过多的使用量，造成系统无法承受而陷入瘫痪。

他接受《中国报》询问时说，近期接获不少有关泊车手机应用程式瘫痪的投诉，不排除因为国门开放后，用量大幅度提升，加上系统未提升所致。

他说，系统瘫痪问题一般在上午时段出现，用户上班准备通过手机应用程式缴付泊车费时，系统出现小状况。

“有关单位已接获投诉并且正在探讨问题根源，开发公司技术小组会仔细检查，以进行有必要的提升。”

高启尧说，泊车固本依然有效，因此面对手机应用程式不能使用的用户，能够以泊车固本取代。

他也建议长期用户购买月票，除了更方便，也可享有优惠价格。

“在特定地区上班的市民，可选择购买‘特区泊车月票’，一个月只需42令吉。”

另一方面，Syntax Valley Parking公司今早在其面子书专页帖文，宣布泊车手机应用程式因面对技术问题，暂时无法使用直至另行通知，引起不少网民留言抨击。

也有网民指售卖泊车固本的亭子关闭，造成他们根本买不到固本。该公司遂将评论区关闭，禁止网民留言。

该公司在帖文中向用户道歉，至于有疑问的用户可致电或WhatsApp至该公司技术服务热线：0138857306或01129889752。

瘫痪期间接罚单可上诉

马华汉都亚再也市议员罗舜生说，凡在Smart Vehicle Parking Melaka 2.0手机应用程式瘫痪期间，接到罚单的民众，可到地方政府柜台上诉或通知市议员。

他说，有关单位在系统瘫痪时，将通知执法人员勿向车主开罚单，但不幸接到罚单者可向当局要求豁免，或联络他本人：012-628 5584求助。

他说，系统瘫痪问题近一个月内发现了好几次，而且每次维持半小时左右，造成用户十分不便。

他说，将在地方政府会议上追究有关问题，以便开发公司正视问题，避免事情一再重复。

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