重评估酒店标准 州政府发调查表

（马六甲8日讯）马六甲旅游、文物、艺术与文化委员会主席拿督阿都拉萨说，州政府正与甲州旅游局合作发出调查表格，作为重新评估州内所有酒店标准的状况。

他说，调查是让政府更容易掌握酒店现有状态，是否出现不相符酒店标准的服务设备。这项工作预计今年年底完成。

“这也是筹备2024年马六甲旅游年的工作之一，包括审查州内酒店的星级和服务表现，努力为游客提供最好的服务。不过，审核不会使每一间酒店都失去星级，而酒店为客人提供的服务和设备，才是重点。

他今日出席见证旅行社与中东国家旅游单位，签署合作备忘录仪式后的记者会，这么说。在场的有马六甲旅游促进局长沙阿里、马六甲旅游协会主席吴福全等。

阿都拉萨强调，重新评估酒店星级地位，并非因为接到游客投诉，而是为了改善服务。

“我们不是根据客户的投诉进行审查，到目前为止还没有收到任何投诉，只是想为到访马六甲的游客提供最好的服务。”