（马六甲8日讯）女文员在网上使用新办信用卡订购机票，两天后发现遭盗刷501令吉。尽管银行调查后承诺退回有关款项，但首次使用即遭盗刷，仍令她对金融机构线上付款安全系统失去信心。
住在峇株安南的女事主（48岁）向《中国报》投诉，指使用信用卡在网上订机票事后两天，就发现遭盗刷。
女事主指出，使用有关银行信用卡已多年，一直都相安无事，直至3月19日下午突然接获信用卡服务中心来电，指其信用卡出现多个在面子书不寻常转账，第一笔为888令吉，因为不成功，转账额减少至700多，后再减少至600多，直至100多令吉，但全都不成功。
女事主在事发前并没有在面子书买过任何东西，也没有下载过任何APK，对于信用卡突然出现这类不明转账感到惊讶，但基于卡方已及时拦截所有转账，在没有任何损失下，她同意信用卡公司中断卡服务，并更换一张新的信用卡。
她随后收到新的信用卡，于29日启动并在一个旅游网站购买机票，过程并没有任何不妥，也成功购得机票。
未料在两天后即开斋节首日下午，她突然收到银行App发送信用卡过账一笔501令吉至面子书帐户的通知，女事主心感不妙，赶紧联络信用卡服务中心投报，被告知极有可能是在买机票时泄露信用卡资料，才会被盗刷。
女事主于4月3日接获银行发电邮通知，将在下个月获得退还有关被扣的501令吉。
尽管女事主对银行处理此事的态度感到满意，唯她坦言，对网络安全已失去信心。
郭子毅：国银须加强“保安”
爱极乐州议员郭子毅指出，国家银行早已指示各银行需加强网络全体系避免资料外泄，但随着女事主信用卡使用两天就被盗刷的个案，显然这方面的努力还需加强。
他指出，据女事主告知，她并没有通过面子书购买任何产品，购物也是使用TnG电子钱包而非信用卡，且没有如其他受害者般下载不明的Apk，只是买了一张机票就被盗刷，令她非常错愕。
“据女事主说，她是第一次使用有关旅游网站购买机票，并没有在网站注册帐户，更没有绑定或储存信用卡讯息，次日也只是使用信用卡在油站添油，不明白信用卡资料如何泄露。”
他指出，信用卡在短期内数度遭盗刷，已让女事主对信用卡的保安系统感到质疑。
“我们不确定是否还有其他案件，但银行必须重视。”
