【今日马六甲头条】40地勤人员驻巴士总站 中央售票系统今开跑 | 中国报 Malacca China Press
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    【今日马六甲头条】40地勤人员驻巴士总站 中央售票系统今开跑

    (马六甲28日讯)马六甲仙特拉巴士总站的长途巴士售票柜台,将于明日起实行“中央售票系统”,届时,从购票、登上巴士、长巴终站运作系统等设备,可媲美首都南湖镇综合车站,甚至国际机场。

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    为应付明天首日实行全新系统可能出现混乱,负责公司将于明日安排40名地勤人员,现场讲解购票系统、指挥等。

    NSS IT公司商务发展总监翁梓诚说,“中央售票系统”于2011年在南湖镇综合车站推出后,2017年在新山拉庆巴士总站进行“转型”。他相信以甲仙特拉巴士总站现有的设备进行转型,预计4月1日能完全投入服务。

    马六甲仙特拉巴士总站的长途巴士售票柜台,最后一天提供服务。
    “中央售票系统”将于3月1日投入服务。

    长巴只逗留15分钟

    翁梓诚说,该公于去年12月逐步安装设备,目前已整合30间长巴公司的售票系统,因此,公众只需要到任何一个售票柜台,选购所要去的目的地及日期即可。

    他指出,以往欲前往吉隆坡的公众,逐一到柜台询问车票情况,如今公众到一个柜台,可即时显示所有长巴公司的车票,包括价格、时间、座位等。

    翁梓诚说,除了8个售票柜台,周六将安装10台24小时操作的自动购票机器,公众可自行购票。

    他强调,所有车票都必须以大马卡或国际护照登记,以及联络号码,车票也包含保险,对乘客来说极有保障。

    翁梓诚示范如何以“自动控制机器”扫描车票。

    10台24小时操作

    他在讲解新系统运作过程时说,明日前来乘搭长巴的公众,在购票后可到“自动控制机器”扫描车票,以进入等待区。长巴进入车站时,通过“终站运作系统”以到指定的终站,让乘客登上巴士。

    他说,长巴在终站只能逗留15分钟,已扫描车票的乘客若久久未登上巴士,控制中心可通过呼叫提醒长巴已抵达及等待出发。

    70柜台员依依不舍

    约70名来自30间长巴公司车票柜台员,带着依依不舍心情完成最后一天的柜台服务工作。

    36岁的再努丁波汉即将离开15年的售票服务岗位,感到伤心。

    他说,甲仙特拉巴士总站实行“中央售票系统”后,不同长巴公司为员工提供不同的解决方案,包括调职、遣散或赔偿。

    虽然他庆幸该公司把他调至南湖镇综合车站当监票员,但是,与他一起在共事10多年的老朋友,因此分道扬镳。

    另外,50岁的华蒂及46岁的卡尔宋莎立,最后一天在甲仙特拉巴士总站售票柜台服务,感到万分不舍。

    华蒂于21年前,先后在不同长巴公司工作,即从敦阿里长巴总站至甲仙特拉巴士总站至今。

    “我们在这行业走过无数日子,3月1日起,这些熟悉的脸孔不知何去何从?约60多名同道于27日晚上,特地举办‘道别会’,大家都感到伤感。”

    报导/摄影:郑素瑾

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